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WhatsApp grüner Haken: was die Verifizierung voraussetzt
Viele suchen noch nach dem grünen Haken bei WhatsApp. Heute nennt Meta es Official Business Account (OBA), und Metas Dokumentation beschreibt das Abzeichen als blauen Haken neben dem Unternehmensnamen. Nur Meta entscheidet, wer ihn bekommt. Dieser Ratgeber erklärt die von Meta veröffentlichten Regeln, wie Sie den Antrag stellen und was Sie in der Zwischenzeit tun können.
Was der grüne Haken bei WhatsApp heute ist
Ein Official Business Account ist eine Unternehmensnummer eines Unternehmens, das Meta als echt verifiziert hat. In Metas Worten haben diese Nummern „einen blauen Haken neben ihrem Namen in der Kontaktansicht“. Der ältere grüne Haken und der heutige blaue Haken meinen denselben Status.
Das Abzeichen hängt an einer Telefonnummer auf der WhatsApp Business Platform. Meta vergibt es nicht an Nummern der WhatsApp Business App, an Testkonten oder an Mitarbeitende von Unternehmen.
Metas Voraussetzungen für den grünen Haken
Meta nennt diese Bedingungen. Alle müssen erfüllt sein.
- Das Unternehmen hält die WhatsApp Business Messaging Policy ein.
- Das Unternehmen ist seit mindestens 30 Tagen auf der WhatsApp Business Platform registriert.
- Das Business-Portfolio, dem die Nummer gehört, hat die Meta-Unternehmensverifizierung abgeschlossen.
- Die Verifizierung in zwei Schritten ist für die Unternehmensnummer aktiviert.
- Der Anzeigename der Nummer wurde genehmigt.
So beantragen Sie ein Official Business Account
Unternehmen bei Meta verifizieren
Schließen Sie die Unternehmensverifizierung für Ihr Business-Portfolio in der Meta Business Suite ab. Das schaltet auch ein höheres Nachrichtenlimit frei.
Nummer vorbereiten
Aktivieren Sie die Verifizierung in zwei Schritten und stellen Sie sicher, dass der Anzeigename Metas Richtlinien entspricht und genehmigt ist.
Antrag stellen
Öffnen Sie im WhatsApp Manager die Telefonnummer, dann Profil, dann Official business account, und klicken Sie auf Submit Request. Der Antrag ist auch über Metas API möglich.
Auf Metas Entscheidung warten
Meta prüft den Antrag und benachrichtigt Sie. Bei einer Ablehnung müssen Sie 30 Tage warten, bevor Sie erneut beantragen.
Drei Prüfungen, die oft verwechselt werden
| Prüfung | Bedeutung | Wo sie sichtbar ist |
|---|---|---|
| Unternehmensverifizierung | Meta hat die rechtlichen Angaben Ihres Unternehmens für das Business-Portfolio bestätigt | In der Meta Business Suite; erhöht auch Ihr Nachrichtenlimit |
| Genehmigung des Anzeigenamens | Meta hat den Namen Ihrer Nummer nach seinen Richtlinien für Anzeigenamen genehmigt | Der Name kann oben im Chat und in der Chatliste erscheinen |
| Official Business Account | Meta hat der Nummer nach einem separaten Antrag den OBA-Status gewährt | Ein Haken neben dem Unternehmensnamen |
Warum das Abzeichen zählt, und warum es nicht unverzichtbar ist
Meta weist darauf hin, dass eine Nummer ohne OBA-Status nicht in den WhatsApp-Suchergebnissen erscheint, solange der Nutzer sie nicht gespeichert hat. Mit dem Abzeichen finden Kunden Sie leichter und sehen, dass Meta Ihr Unternehmen geprüft hat.
Sie können auch ohne das Abzeichen einen guten WhatsApp-Service bieten. Jede Nummer hat ein Unternehmensprofil mit Bild, Beschreibung, E-Mail und Website, das Sie jederzeit bearbeiten können. Eine Ablehnung schränkt diese Angaben nicht ein.
Was BelloSend tun kann und was nicht
BelloSend läuft auf Metas offizieller Cloud API, und BelloCloud LLC ist von Meta als Tech Provider verifiziert. Wir helfen Ihnen, die Voraussetzungen zu prüfen und Ihre Nummer richtig einzurichten. Den grünen Haken können wir weder beantragen noch beschleunigen oder garantieren: Die Entscheidung liegt allein bei Meta. Seien Sie vorsichtig bei Anbietern, die eine garantierte Verifizierung verkaufen.
Fakten geprüft am 2026-10-05. https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/official-business-accounts · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/display-names · https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817 · https://business.whatsapp.com/policy
Häufig gestellte Fragen
Ist der grüne Haken bei WhatsApp dasselbe wie der blaue Haken?
Ja. Meta nennt es heute Official Business Account, und die Dokumentation beschreibt einen blauen Haken neben dem Unternehmensnamen.
Bekomme ich den grünen Haken mit der WhatsApp Business App?
Nein. Laut Meta wird der OBA-Status nicht an Nummern der WhatsApp Business App vergeben. Sie brauchen eine Nummer auf der WhatsApp Business Platform.
Wie lange dauert die Genehmigung?
Meta nennt keine feste Dauer. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihr Antrag geprüft wurde.
Was passiert, wenn Meta meinen Antrag ablehnt?
Sie können nach 30 Tagen einen neuen Antrag stellen. In der Zwischenzeit sehen Kunden weiterhin Ihr Unternehmensprofil, Bild und Ihre Beschreibung.
Brauche ich den grünen Haken, um die WhatsApp Business API zu nutzen?
Nein. Die Unternehmensverifizierung hilft bei den Nachrichtenlimits, aber das Official Business Account-Abzeichen ist optional. Sie können ohne es Vorlagen senden und Kunden antworten.
Kann BelloSend den grünen Haken garantieren?
Nein. Nur Meta entscheidet. BelloSend kann Ihnen helfen, die veröffentlichten Voraussetzungen zu erfüllen, mehr nicht.