Országok
WhatsApp CRM és WhatsApp Business API Mexikóban
Mexikóban a WhatsApp az egyik fő csatorna, amelyen az ügyfelek a vállalkozásokkal kommunikálnak. A WhatsApp CRM-mel a csapatod egy számról válaszolhat, és minden chat ki van osztva és nyomon követhető. A BelloSend a Meta hivatalos WhatsApp Business API-ján fut, a nyilvános weboldal pedig spanyolul is elérhető.
WhatsApp Mexikóban: nyelv és szokások
A mexikói ügyfelek spanyolul írnak, és gyakran gyors, barátságos választ várnak. Sokan vásárlás előtt az árakról, a készletről és a szállításról érdeklődnek. A közös inboxszal több munkatárs is kezelheti ezt a mennyiséget anélkül, hogy elveszítenék a fonalat.
Mexikóban sok vásárló készpénzzel fizet, ezért az üzletek gyakran WhatsAppon küldenek fizetési útmutatót és emlékeztetőt. A rendelési és fizetési értesítések a Utility kategóriába tartoznak, amely Mexikóban jóval olcsóbb a marketingnél.
A WhatsApp CRM gyakori felhasználásai Mexikóban
Rendelési és fizetési értesítések
Küldj utility sablonokat a rendelés részleteivel, fizetési emlékeztetőkkel és a szállítás állapotával.
Értékesítési kérdések
A munkatársak egy számról válaszolnak a készlettel és árakkal kapcsolatos kérdésekre, minden kontaktnál jegyzetekkel és címkékkel.
Időpont-emlékeztetők
Rendelők és szalonok emlékeztetőket küldenek, gombokkal a megerősítéshez vagy az átütemezéshez.
Chatbot az első válaszokhoz
A Pro és a Max csomagban chatbot válaszol spanyolul a gyakori kérdésekre, majd a teljes előzménnyel együtt átadja a beszélgetést egy munkatársnak.
WhatsApp Business API árak Mexikóban: Meta-díjak üzenetenként
A Meta listaárai amerikai dollárban, kézbesített üzenetenként, +52-es számú címzettekre. A 2026. október 1-jétől hatályos díjtábla, mennyiségi kedvezmények előtt. Ezeket a díjakat a Meta számlázza; a BelloSend nem számít fel üzenetenkénti díjat.
| Kategória | Meta-díj kézbesített üzenetenként (USD) | Mikor érvényes |
|---|---|---|
| Marketing | 0,0397 USD | Ajánlatok, akciók, termékhírek, újraaktiválás. A marketingnél nincsenek mennyiségi sávok. |
| Utility | 0,0085 USD | Rendelés-visszaigazolások, szállítási értesítések, fizetési emlékeztetők. 2026. október 1. óta a 24 órás ablakon belül és kívül is díjköteles. |
| Hitelesítés | 0,0085 USD | Egyszer használatos jelszavak és belépési kódok. |
| Szolgáltatás | 0,0085 USD | Szabad szöveges válaszok a 24 órás ablakon belül, üzleti telefonszámonként havi első 1000 ingyenes szolgáltatási üzenet után. |
Hogyan számlázza a Meta a WhatsApp-üzeneteket Mexikóban
A Meta kézbesített üzenetenként számláz, kategória és a címzett országhívószáma szerint. Az ügyfelektől kapott üzenetek ingyenesek. Minden üzleti telefonszám havonta 1000 ingyenes szolgáltatási üzenetet kap, a fel nem használt keret nem vihető át. Ezután a szolgáltatási válaszokra a fenti szolgáltatási díj vonatkozik.
2026. október 1. óta a nyitott 24 órás ablakon belül küldött utility sablonok ismét díjkötelesek. A Click-to-WhatsApp hirdetésből indított beszélgetés legfeljebb 7 napos ingyenes ablakot nyit. Nagy volumennél a utility és a hitelesítési üzenetek mennyiségi kedvezményt kapnak. A Meta csak a negyedévek első napján módosít árat; a következő lehetséges változás 2027. január 1.
Mexikó önálló piac a Meta díjtábláján, és a Meta 2026. október 1-jén emelte a marketingdíjat. A Meta a díjtábláját mexikói pesóban is közzéteszi.
BelloSend csomagok mexikói vállalkozásoknak
A BelloSend munkaterületenként egyetlen havi díj, minden csomagban korlátlan számú kontakttal. A Growth a közös inboxot és a sablonokat fedi le. A Pro ehhez hozzáadja a chatbotot és az AI-t, a WhatsApp-hívásokat és a felhasználói szerepköröket. A Max hozzáadja a WhatsApp-kampányokat, az Instagram-kampányokat (azoknak, akik az elmúlt 24 órában írtak neked), valamint az API-t és a webhookokat.
A BelloSend amerikai dollárban, vagy tájékoztató jelleggel a helyi pénznemedben mutatja az árait. A weboldal mexikói pesóban vagy amerikai dollárban is mutatja őket, a napi árfolyamon átszámítva, tájékoztató jelleggel.
Az új ügyfelek első fizetésére 14 napos pénzvisszafizetési garancia vonatkozik.
Így kezdj bele a WhatsApp Business API használatába Mexikóban
Foglalj hívást
Írj nekünk WhatsAppon a +1 505 528 3844-es számra vagy a contact@bellosend.net címre. Mi hozzuk létre a munkaterületedet.
Csatlakoztasd a számodat
Használd a Meta Embedded Signupot vagy a Cloud API kézi beállítását. Coexistence-szel – ahol a Meta engedi – a WhatsApp Business appot is megtarthatod.
Hozd létre a sablonjaidat
A sablonokat spanyolul írd meg. A fizetési emlékeztetők és rendelési értesítések legyenek tárgyszerűek, ajánlatok nélkül, hogy a Meta Utility kategóriában hagyja jóvá őket.
Hívd meg a csapatodat
Adj hozzá munkatársakat, és oszd ki a beszélgetéseket, hogy minden chatnek egy felelőse legyen.
Az adatokat ellenőriztük: 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Gyakran ismételt kérdések
Mennyibe kerül egy WhatsApp-üzenet Mexikóban?
A Meta 2026. október 1-jétől hatályos díjtáblája szerint egy mexikói számra kézbesített üzenet ára marketingnél 0,0397 USD, utility esetén 0,0085 USD, hitelesítésnél 0,0085 USD, szolgáltatási válaszoknál pedig 0,0085 USD a számonként havi első 1000 ingyenes szolgáltatási üzenet után. Ezeket a díjakat a Meta számlázza, nem a BelloSend.
Még mindig ingyenesek a WhatsAppos ügyfélszolgálati válaszok?
Részben. 2026. október 1. óta minden üzleti telefonszám havonta 1000 ingyenes szolgáltatási üzenetet kap. Ezután a Meta minden válaszért felszámítja a szolgáltatási díjat. A Click-to-WhatsApp hirdetés által nyitott ingyenes ablakon belüli válaszok legfeljebb 7 napig ingyenesek maradnak.
Küldhetek fizetési emlékeztetőt WhatsAppon Mexikóban?
Igen. A fizetési emlékeztető általában utility sablon. Hozd létre a BelloSendben, hagyasd jóvá a Metával, és küldd el a feliratkozott (opt-in) ügyfeleknek. Ha a saját rendszeredből küldenél emlékeztetőket, használd a Max csomag API-ját.
Kontaktonként vagy üzenetenként számláz a BelloSend?
Egyik sem. A BelloSend munkaterületenkénti havi előfizetés korlátlan számú kontakttal. Az üzenetdíjakat a Meta maga számlázza.
Hivatalos WhatsApp-partner a BelloSend?
A BelloSend a Meta hivatalos WhatsApp Cloud API-ját használja, a BelloCloud LLC-t pedig a Meta Tech Providerként ellenőrizte. A BelloSend nem Meta Business Partner, és nem tud zöld pipát ígérni: erről a Meta dönt.