Országok
WhatsApp CRM és WhatsApp Business API Spanyolországban
Spanyolországban az ügyfelek naponta írnak WhatsAppon üzleteknek, rendelőknek és szolgáltatóknak. A WhatsApp CRM-mel a csapatod egy számról válaszolhat, egyértelmű kiosztással és előzményekkel. A BelloSend a Meta hivatalos WhatsApp Business API-ján fut, a nyilvános weboldal pedig spanyolul is elérhető.
WhatsApp Spanyolországban: nyelvek és szabályok
A legtöbb ügyfél spanyolul ír. Egyes régiókban a katalánt, a baszkot vagy a galiciait is használják, amelyek ott társhivatalos nyelvek. A sablonokat több nyelven is tarthatod, hogy minden ügyfél a megfelelő változatot kapja.
Spanyolországban a GDPR érvényes. Marketingsablonokat csak feliratkozott (opt-in) személyeknek küldj, tarts tiszteletben minden leiratkozást, és csak a szükséges személyes adatokat őrizd meg. A hozzájárulásért továbbra is a vállalkozásod felel.
A WhatsApp CRM gyakori felhasználásai Spanyolországban
Időpont-emlékeztetők
Rendelők, szalonok és műhelyek utility emlékeztetőt küldenek, gombokkal az időpont megerősítéséhez vagy módosításához.
Rendelési értesítések
A webáruházak rendelés-visszaigazolást és szállítási értesítést küldenek, majd ugyanabban a chatben válaszolnak a kérdésekre.
Közös ügyfélszolgálat
Több munkatárs válaszol egyetlen számról, kiosztással, jegyzetekkel és gyorsválaszokkal.
Éttermi foglalások
Igazold vissza a foglalásokat, és válaszolj az étlappal és a nyitvatartással kapcsolatos kérdésekre.
WhatsApp Business API árak Spanyolországban: Meta-díjak üzenetenként
A Meta listaárai amerikai dollárban, kézbesített üzenetenként, +34-es számú címzettekre. A 2026. október 1-jétől hatályos díjtábla, mennyiségi kedvezmények előtt. Ezeket a díjakat a Meta számlázza; a BelloSend nem számít fel üzenetenkénti díjat.
| Kategória | Meta-díj kézbesített üzenetenként (USD) | Mikor érvényes |
|---|---|---|
| Marketing | 0,0707 USD | Ajánlatok, akciók, termékhírek, újraaktiválás. A marketingnél nincsenek mennyiségi sávok. |
| Utility | 0,02 USD | Rendelés-visszaigazolások, szállítási értesítések, fizetési emlékeztetők. 2026. október 1. óta a 24 órás ablakon belül és kívül is díjköteles. |
| Hitelesítés | 0,02 USD | Egyszer használatos jelszavak és belépési kódok. |
| Szolgáltatás | 0,02 USD | Szabad szöveges válaszok a 24 órás ablakon belül, üzleti telefonszámonként havi első 1000 ingyenes szolgáltatási üzenet után. |
Hogyan számlázza a Meta a WhatsApp-üzeneteket Spanyolországban
A Meta kézbesített üzenetenként számláz, kategória és a címzett országhívószáma szerint. Az ügyfelektől kapott üzenetek ingyenesek. Minden üzleti telefonszám havonta 1000 ingyenes szolgáltatási üzenetet kap, a fel nem használt keret nem vihető át. Ezután a szolgáltatási válaszokra a fenti szolgáltatási díj vonatkozik.
2026. október 1. óta a nyitott 24 órás ablakon belül küldött utility sablonok ismét díjkötelesek. A Click-to-WhatsApp hirdetésből indított beszélgetés legfeljebb 7 napos ingyenes ablakot nyit. Nagy volumennél a utility és a hitelesítési üzenetek mennyiségi kedvezményt kapnak. A Meta csak a negyedévek első napján módosít árat; a következő lehetséges változás 2027. január 1.
Spanyolország önálló piac a Meta díjtábláján. A marketing többszörösébe kerül a utilitynek, ezért a tranzakciós értesítéseket tartsd a Utility kategóriában. A Meta a díjtábláját euróban is közzéteszi.
BelloSend csomagok spanyolországi vállalkozásoknak
A BelloSend munkaterületenként egyetlen havi díj, minden csomagban korlátlan számú kontakttal. A Growth a közös inboxot és a sablonokat fedi le. A Pro ehhez hozzáadja a chatbotot és az AI-t, a WhatsApp-hívásokat és a felhasználói szerepköröket. A Max hozzáadja a WhatsApp-kampányokat, az Instagram-kampányokat (azoknak, akik az elmúlt 24 órában írtak neked), valamint az API-t és a webhookokat.
A BelloSend amerikai dollárban, vagy tájékoztató jelleggel a helyi pénznemedben mutatja az árait. A weboldal euróban is mutatja őket, a napi árfolyamon átszámítva, tájékoztató jelleggel.
Az új ügyfelek első fizetésére 14 napos pénzvisszafizetési garancia vonatkozik.
Így kezdj bele a WhatsApp Business API használatába Spanyolországban
Foglalj hívást
Írj nekünk WhatsAppon a +1 505 528 3844-es számra vagy a contact@bellosend.net címre. Mi hozzuk létre a munkaterületedet.
Csatlakoztasd a számodat
Használd a Meta Embedded Signupot vagy a Cloud API kézi beállítását. Coexistence-szel – ahol a Meta engedi – a WhatsApp Business appot is megtarthatod.
Hozd létre a sablonjaidat
A sablonokat spanyolul írd meg, és adj hozzá más nyelveket, ha az ügyfeleid azokat használják. Az értesítésekbe ne tegyél akciót, hogy a Meta Utility kategóriában hagyja jóvá őket.
Hívd meg a csapatodat
Adj hozzá munkatársakat, és oszd ki a beszélgetéseket, hogy minden chatnek egy felelőse legyen.
Az adatokat ellenőriztük: 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Gyakran ismételt kérdések
Mennyibe kerül egy WhatsApp-üzenet Spanyolországban?
A Meta 2026. október 1-jétől hatályos díjtáblája szerint egy spanyolországi számra kézbesített üzenet ára marketingnél 0,0707 USD, utility esetén 0,02 USD, hitelesítésnél 0,02 USD, szolgáltatási válaszoknál pedig 0,02 USD a számonként havi első 1000 ingyenes szolgáltatási üzenet után. Ezeket a díjakat a Meta számlázza, nem a BelloSend.
Még mindig ingyenesek a WhatsAppos ügyfélszolgálati válaszok?
Részben. 2026. október 1. óta minden üzleti telefonszám havonta 1000 ingyenes szolgáltatási üzenetet kap. Ezután a Meta minden válaszért felszámítja a szolgáltatási díjat. A Click-to-WhatsApp hirdetés által nyitott ingyenes ablakon belüli válaszok legfeljebb 7 napig ingyenesek maradnak.
Elérhető a BelloSend spanyolul?
A nyilvános weboldal spanyolul és további 28 nyelven érhető el, az árak tájékoztató jelleggel euróban is láthatók. A sablonok és a válaszok bármilyen nyelven lehetnek, amelyet az ügyfeleid használnak.
Küldhetek WhatsApp-kampányokat Spanyolországban?
Igen, jóváhagyott marketingsablonokkal, feliratkozott (opt-in) kontaktoknak, ahogy a GDPR és a Meta előírja. A WhatsApp-kampányok a Max csomag részei.
Hivatalos WhatsApp-partner a BelloSend?
A BelloSend a Meta hivatalos WhatsApp Cloud API-ját használja, a BelloCloud LLC-t pedig a Meta Tech Providerként ellenőrizte. A BelloSend nem Meta Business Partner, és nem tud zöld pipát ígérni: erről a Meta dönt.