Országok
WhatsApp CRM és WhatsApp Business API Marokkóban
A marokkói vásárlók WhatsAppon kérdeznek, igazolják vissza a rendeléseket és követik a szállítást. A WhatsApp CRM ezeket a chateket egy közös inboxba gyűjti a csapatod számára. A BelloSend a Meta hivatalos WhatsApp Business API-ján fut, dirhamban mutatja az árakat, csapata pedig franciául és arabul beszél.
WhatsApp Marokkóban: nyelvek és szokások
A marokkói ügyfelek dárija nyelven, modern standard arabul, franciául és amazigul írnak, gyakran egy chaten belül keverve őket. Sokan hangüzenetet is küldenek. A csapatodnak egyetlen hely kell, ahol nyelvtől függetlenül minden üzenetet elolvashat, és gyorsan válaszolhat.
Marokkóban az online rendeléseket gyakran utánvéttel fizetik. Sok üzlet feladás előtt WhatsAppon igazoltatja vissza a rendeléseket, hogy kevesebb csomagot utasítsanak vissza. A WhatsApp CRM a visszaigazolást, az ügyfél válaszát és a szállítás nyomon követését egyetlen beszélgetésben tartja.
A WhatsApp CRM gyakori felhasználásai Marokkóban
Utánvétes rendelések visszaigazolása
Küldj utility sablont a rendelés részleteivel és Megerősítés vagy Lemondás gombokkal. A munkatársak csak azokkal a rendelésekkel foglalkoznak tovább, amelyekhez hívás kell.
Szállítási értesítések
Szólj az ügyfeleknek, amikor a csomag elindul és amikor a futár érkezik, hogy előkészítsék a készpénzt.
Közös inbox az értékesítéshez
Több munkatárs válaszol egyetlen számról, kiosztással, jegyzetekkel és francia vagy arab gyorsválaszokkal.
Instagram és WhatsApp együtt
Válaszolj az Instagram DM-ekre és kommentekre a WhatsApp-chatek mellett. Sok marokkói bolt mindkettőn értékesít.
WhatsApp Business API árak Marokkóban: Meta-díjak üzenetenként
A Meta listaárai amerikai dollárban, kézbesített üzenetenként, +212-es számú címzettekre. A 2026. október 1-jétől hatályos díjtábla, mennyiségi kedvezmények előtt. Ezeket a díjakat a Meta számlázza; a BelloSend nem számít fel üzenetenkénti díjat.
| Kategória | Meta-díj kézbesített üzenetenként (USD) | Mikor érvényes |
|---|---|---|
| Marketing | 0,0414 USD | Ajánlatok, akciók, termékhírek, újraaktiválás. A marketingnél nincsenek mennyiségi sávok. |
| Utility | 0,023 USD | Rendelés-visszaigazolások, szállítási értesítések, fizetési emlékeztetők. 2026. október 1. óta a 24 órás ablakon belül és kívül is díjköteles. |
| Hitelesítés | 0,023 USD | Egyszer használatos jelszavak és belépési kódok. |
| Hitelesítés (nemzetközi) | 0,0811 USD | Csak nagyon nagy küldőkre vonatkozik (30 nap alatt több mint 750 000 hitelesítési üzenet ezekre a piacokra), amelyek fő telephelye Marokkón kívül van. A legtöbb vállalkozás a normál hitelesítési díjat fizeti. |
| Szolgáltatás | 0,023 USD | Szabad szöveges válaszok a 24 órás ablakon belül, üzleti telefonszámonként havi első 1000 ingyenes szolgáltatási üzenet után. |
Hogyan számlázza a Meta a WhatsApp-üzeneteket Marokkóban
A Meta kézbesített üzenetenként számláz, kategória és a címzett országhívószáma szerint. Az ügyfelektől kapott üzenetek ingyenesek. Minden üzleti telefonszám havonta 1000 ingyenes szolgáltatási üzenetet kap, a fel nem használt keret nem vihető át. Ezután a szolgáltatási válaszokra a fenti szolgáltatási díj vonatkozik.
2026. október 1. óta a nyitott 24 órás ablakon belül küldött utility sablonok ismét díjkötelesek. A Click-to-WhatsApp hirdetésből indított beszélgetés legfeljebb 7 napos ingyenes ablakot nyit. Nagy volumennél a utility és a hitelesítési üzenetek mennyiségi kedvezményt kapnak. A Meta csak a negyedévek első napján módosít árat; a következő lehetséges változás 2027. január 1.
Marokkó 2026. október 1. óta önálló piac a Meta díjtábláján. 2026. szeptember 30-ig a marokkói számokra küldött üzeneteket a Meta „Afrika többi része” díjaival számlázták.
BelloSend csomagok marokkói vállalkozásoknak
A BelloSend munkaterületenként egyetlen havi díj, minden csomagban korlátlan számú kontakttal. A Growth a közös inboxot és a sablonokat fedi le. A Pro ehhez hozzáadja a chatbotot és az AI-t, a WhatsApp-hívásokat és a felhasználói szerepköröket. A Max hozzáadja a WhatsApp-kampányokat, az Instagram-kampányokat (azoknak, akik az elmúlt 24 órában írtak neked), valamint az API-t és a webhookokat.
A BelloSend alapárai marokkói dirhamban (DH) vannak, így a marokkói vállalkozásoknak nem kell átváltaniuk. A weboldal franciául és arabul is elérhető, a bejelentkezés utáni app teljes francia felülettel rendelkezik, csapatunk pedig franciául és arabul segít az ügyfeleknek.
Az új ügyfelek első fizetésére 14 napos pénzvisszafizetési garancia vonatkozik.
Így kezdj bele a WhatsApp Business API használatába Marokkóban
Foglalj hívást
Írj nekünk WhatsAppon a +1 505 528 3844-es számra vagy a contact@bellosend.net címre. Mi hozzuk létre a munkaterületedet.
Csatlakoztasd a számodat
Használd a Meta Embedded Signupot vagy a Cloud API kézi beállítását. Coexistence-szel – ahol a Meta engedi – a WhatsApp Business appot is megtarthatod.
Hozd létre a sablonjaidat
A sablonokat az ügyfeleid nyelvén írd meg: franciául, arabul, vagy mindkettőn, külön sablonként. A Metának minden sablont jóvá kell hagynia, mielőtt elküldheted. Az utánvétes visszaigazolások legyenek rövidek és egyértelműek.
Hívd meg a csapatodat
Adj hozzá munkatársakat, és oszd ki a beszélgetéseket, hogy minden chatnek egy felelőse legyen.
Az adatokat ellenőriztük: 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Gyakran ismételt kérdések
Mennyibe kerül egy WhatsApp-üzenet Marokkóban?
A Meta 2026. október 1-jétől hatályos díjtáblája szerint egy marokkói számra kézbesített üzenet ára marketingnél 0,0414 USD, utility esetén 0,023 USD, hitelesítésnél 0,023 USD, szolgáltatási válaszoknál pedig 0,023 USD a számonként havi első 1000 ingyenes szolgáltatási üzenet után. Ezeket a díjakat a Meta számlázza, nem a BelloSend.
Miért változtak meg a WhatsApp-árak Marokkóban 2026 októberében?
2026. október 1-jén a Meta kivette Marokkót az „Afrika többi része” régióból, és saját díjakat adott neki. A Meta emellett elkezdte felszámítani a szolgáltatási üzeneteket a számonként havi 1000 ingyenes után, valamint a 24 órás ablakon belül küldött utility sablonokat is.
Visszaigazolhatom automatikusan WhatsAppon az utánvétes rendeléseket?
Igen. Küldj gombokkal ellátott utility sablont a BelloSendből. A Pro és a Max csomagban egy chatbot-munkafolyamat kiolvassa a választ és felcímkézi a rendelést. Ha a visszaigazolásokat közvetlenül a webáruházadból küldenéd, kösd be a Max csomag API-ján és webhookjain keresztül.
Dirhamban számláztok?
A BelloSend csomagárai marokkói dirhamban vannak megadva. A Meta üzenetdíjait a Meta számlázza, a BelloSendtől külön.
Hivatalos WhatsApp-partner a BelloSend?
A BelloSend a Meta hivatalos WhatsApp Cloud API-ját használja, a BelloCloud LLC-t pedig a Meta Tech Providerként ellenőrizte. A BelloSend nem Meta Business Partner, és nem tud zöld pipát ígérni: erről a Meta dönt.