ガイド
WhatsApp の認証バッジ(グリーンチェック)を取得するには
今も多くの人が WhatsApp のグリーンチェック(緑の認証マーク)を検索しています。現在、Meta はこれを公式ビジネスアカウント(Official Business Account、OBA)と呼び、ドキュメントではビジネス名の横の青いチェックマークとして説明しています。誰に付与するかは Meta だけが決めます。このガイドでは、Meta が公開しているルール、申請方法、待っている間にできることを説明します。
現在の WhatsApp の認証バッジとは
公式ビジネスアカウントとは、Meta が本物だと確認したビジネスが所有するビジネス用電話番号です。Meta の言葉では、こうした番号は「連絡先の表示で名前の横に青いチェックマークが付く」ものです。以前のグリーンチェックと現在の青いチェックマークは、同じステータスを指しています。
バッジは WhatsApp Business Platform 上の電話番号に付与されます。Meta は WhatsApp Business アプリの番号、テストアカウント、ビジネスの従業員には付与しません。
認証バッジに関する Meta の条件
Meta は次の条件を挙げています。すべてを満たす必要があります。
- ビジネスが WhatsApp ビジネスメッセージングポリシーを守っている。
- ビジネスが WhatsApp Business Platform に登録してから 30 日以上経っている。
- 番号を所有するビジネスポートフォリオが Meta のビジネス認証を完了している。
- ビジネス用電話番号で 2 段階認証が有効になっている。
- 番号の表示名が承認されている。
公式ビジネスアカウントの申請方法
Meta でビジネスを認証する
Meta Business Suite でビジネスポートフォリオのビジネス認証を完了します。これにより送信上限も引き上げられます。
番号を準備する
2 段階認証を有効にし、表示名が Meta の表示名ガイドラインに沿っていて承認済みであることを確認します。
申請を送る
WhatsApp Manager で電話番号を開き、「プロフィール」、「公式ビジネスアカウント」と進んで「リクエストを送信」をクリックします。Meta の API から申請することもできます。
Meta の判断を待つ
Meta が申請を審査し、通知します。却下された場合、再申請まで 30 日待つ必要があります。
混同されやすい 3 つの確認
| 確認 | 意味 | どこに表れるか |
|---|---|---|
| ビジネス認証 | Meta がビジネスポートフォリオの会社の法的情報を確認した | Meta Business Suite 内。送信上限も引き上げられる |
| 表示名の承認 | Meta が表示名ガイドラインに基づき、番号に表示される名前を承認した | 名前がチャットの上部やチャット一覧に表示されることがある |
| 公式ビジネスアカウント | 別途の申請を経て、Meta が番号に OBA ステータスを付与した | ビジネス名の横のチェックマーク |
バッジが大切な理由と、必須ではない理由
Meta によると、OBA ステータスのない番号は、ユーザーが保存していない限り WhatsApp の検索結果に表示されません。バッジがあれば顧客に見つけてもらいやすくなり、Meta がビジネスを確認済みであることも伝わります。
バッジがなくても、質の高い WhatsApp サービスは提供できます。どの番号にも、画像、説明、メールアドレス、ウェブサイトを含むビジネスプロフィールがあり、いつでも編集できます。却下されても、それらの情報が制限されることはありません。
BelloSend にできること・できないこと
BelloSend は Meta 公式の Cloud API で動作し、BelloCloud LLC は Meta により Tech Provider として認証されています。条件の確認や番号の正しい設定はお手伝いできます。しかし、認証バッジの申請代行、審査の迅速化、取得の保証はできません。判断するのは Meta だけです。認証の取得を保証すると称して販売する業者にはご注意ください。
情報確認日:2026-10-05 https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/official-business-accounts · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/display-names · https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817 · https://business.whatsapp.com/policy
よくある質問
WhatsApp のグリーンチェックと青いチェックは同じものですか?
はい。Meta は現在これを公式ビジネスアカウントと呼び、ドキュメントではビジネス名の横の青いチェックマークとして説明しています。
WhatsApp Business アプリで認証バッジを取得できますか?
できません。Meta は WhatsApp Business アプリの電話番号には OBA ステータスを付与しないとしています。WhatsApp Business Platform 上の番号が必要です。
承認にはどのくらい時間がかかりますか?
Meta は決まった期間を公表していません。申請の審査が終わると通知が届きます。
Meta に申請を却下されたらどうなりますか?
30 日後に新しい申請を送れます。その間も、ビジネスプロフィール、画像、説明は顧客に表示されます。
WhatsApp Business API を使うのに認証バッジは必要ですか?
必要ありません。ビジネス認証は送信上限に役立ちますが、公式ビジネスアカウントのバッジは任意です。バッジがなくても、テンプレートを送り、顧客に返信できます。
BelloSend は認証バッジの取得を保証できますか?
できません。判断するのは Meta だけです。BelloSend にできるのは、公開されている条件を満たすお手伝いまでです。