BelloSend の機能

WhatsApp と Instagram の会話、キャンペーン、自動化をひとつのワークスペースで。機能を選んで、その仕組みをご覧ください。

• 自社システムとつなぐ WhatsApp API 連携と Webhook

  権限範囲を絞った API キーと、WhatsApp・Instagram イベントの署名付き Webhook で WhatsApp API 連携。ネットショップ、CRM、Zapier、Make、n8n を BelloSend につなげます。

• Instagram DM の自動化とコメント返信をひとつの受信箱で

  チャットボットによる Instagram DM の自動返信、公開または DM でのコメント返信、共有受信箱。WhatsApp と同じ BelloSend のワークスペースで使える Instagram CRM です。

• WhatsApp 共有受信箱：ひとつの番号をチーム全員で

  WhatsApp の共有受信箱なら、ひとつの番号で複数のメンバーが返信できます。チャットの割り当て、メモ、クイック返信を WhatsApp と Instagram 共通のキューで。

• チームですぐ使える WhatsApp Business API

  BelloSend で公式 WhatsApp Business API（Cloud API）を利用。埋め込み型サインアップで接続し、Coexistence でアプリを残し、Meta の料金を上乗せなしで支払えます。

• チームで使える WhatsApp Business 通話

  公式の通話 API で WhatsApp Business の通話を利用。Meta が有効化すれば、ブラウザや Android アプリで通話の発着信ができ、IVR や転送にも対応します。

• 公式の方法で行う WhatsApp 一斉送信キャンペーン

  承認済みテンプレートで、オプトイン済みの連絡先に WhatsApp の一斉送信とブロードキャストを配信。タグで絞り込み、配信と既読を BelloSend で確認できます。

• 人に引き継ぐタイミングを知っている WhatsApp チャットボット

  キーワード返信、ビジュアルフロー、履歴ごと担当者に引き継げる AI チャットボットで WhatsApp チャットボットを作成。WhatsApp と Instagram の両方で使えます。

• WhatsApp で販売とサポートを行うチームのための WhatsApp CRM

  BelloSend は公式 API 上の WhatsApp CRM。チーム共有受信箱、連絡先とタグ、キャンペーン、チャットボット、分析を備え、全プランで連絡先は無制限です。

• WhatsApp Flows：チャットを離れずに入力できるフォーム

  BelloSend で WhatsApp Flows を作成。チャット内のインタラクティブなフォームで予約、リード獲得、アンケートに対応し、顧客は WhatsApp を離れずに入力できます。