Nozares · Nekustamie īpašumi
WhatsApp CRM nekustamo īpašumu aģentūrām
Pircēji un īrnieki raksta aģentiem WhatsApp un Instagram ilgi pirms īpašuma apskates. Ja šie pieteikumi glabājas personīgos telefonos, tie pazūd, kad aģents ir aizņemts vai aiziet. WhatsApp CRM nekustamajiem īpašumiem ievieto katru pieteikumu vienā kopīgā iesūtnē ar atbildīgo, birkām un pilnu sarunas vēsturi.
Ko WhatsApp CRM dod nekustamo īpašumu aģentūrai
Viena iesūtne katram pieteikumam
WhatsApp un Instagram ziņas pienāk vienā rindā. Nekas nepaliek neizlasīts kāda kabatā esošā telefonā.
Piešķiriet pieteikumus aģentiem
Piešķiriet katru sarunu aģentam vai komandai pēc rajona, īpašuma veida vai valodas. Vadītāji redz, kurš ar ko strādā.
Birkas pircējiem, īrniekiem un pārdevējiem
Atzīmējiet kontaktus pēc budžeta, rajona vai posma un importējiet esošos sarakstus no CSV. Kontakti visos plānos ir neierobežoti.
Foto, video un balss ziņas
Sūtiet sludinājumu foto, video un balss ziņas no pārlūka vai Android lietotnes un glabājiet tās sarunas vēsturē.
Instagram komentāri zem sludinājumiem
Cilvēki zem sludinājuma ieraksta jautā "cena?". Atbildiet publiski zem ieraksta vai privāti DM no tās pašas iesūtnes. Atbildes uz Instagram komentāriem iekļautas Pro un Max plānos.
Zvani WhatsApp
Kad Meta ieslēdz zvanus jūsu numuram, aģenti var zvanīt potenciālajam klientam tieši no sarunas. Zvani ir Pro un Max plānu daļa.
Darbs ar nekustamo īpašumu pieteikumiem WhatsApp
Klientu apkalpošanas logā, kas atveras, kad potenciālais klients jums uzraksta, aģenti var brīvi atbildēt. Kad tas aizveras, lai rakstītu pirmajiem, vajag apstiprinātu veidni. Turiet dažas gatavas: apskates apstiprinājumu, ziņu "jauns piedāvājums jūsu rajonā" klientiem ar piekrišanu un īsu ziņu pēc apskates.
Paziņojumi par jauniem piedāvājumiem klientu grupai ar piekrišanu ir WhatsApp kampaņas, kas iekļautas Max plānā. Meta iekasē savu maksu par katru mārketinga ziņu; BelloSend neņem maksu par ziņu.
Kā sākt
Savienojiet aģentūras numuru
Savienojiet ar Meta Embedded Signup vai manuālu Cloud API iestatīšanu. Ar Coexistence, kur Meta to atļauj, varat paturēt WhatsApp Business lietotni tajā pašā numurā.
Pievienojiet aģentus un lomas
Uzaiciniet aģentus un dodiet vadītājiem plašāku piekļuvi. Lomas un atļaujas nosaka, kurš redz kuras sarunas.
Ievediet savus kontaktus
Importējiet esošos pieteikumus no CSV un atzīmējiet tos pēc posma un rajona.
Automatizējiet pirmo atbildi
Čatbota plūsma var pajautāt, vai klients vēlas pirkt vai īrēt, kāds ir budžets un rajons, un tad nodot sarunu pareizajam aģentam ar pilnu vēsturi.
Plāni nekustamo īpašumu komandām
| Kas jums vajadzīgs | Plāns, kas to ietver |
|---|---|
| Kopīga iesūtne, kontakti, birkas, veidnes (2 komandas locekļi) | Growth |
| Čatbots un MI, Instagram komentāri, WhatsApp zvani, lomas (4 komandas locekļi) | Pro |
| Kampaņas, API un webhooks uz jūsu īpašumu CRM (10 komandas locekļi) | Max |
Laba prakse darbā ar nekustamo īpašumu klientiem
- Atbildiet jauniem pieteikumiem ātri, kamēr viņi vēl salīdzina aģentūras.
- Pirms pievienojat klientu piedāvājumu paziņojumiem, lūdziet piekrišanu un ievērojiet katru atteikumu.
- Pēc katras apskates pievienojiet piezīmi, lai jebkurš aģents varētu turpināt sarunu.
- Atzīmējiet pieteikumus pēc posma, piemēram, jauns, apskate pieteikta, piedāvājums iesniegts, lai vadītāji redzētu procesu.
- Veidnes veidojiet īsas: viens piedāvājums vai viena tikšanās ziņā.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kas ir WhatsApp CRM nekustamajiem īpašumiem?
Tā ir kopīga darbvieta, kurā aģentūra saņem WhatsApp un Instagram pieteikumus, piešķir tos aģentiem, atzīmē ar birkām un glabā pilnu sarunu vēsturi, nevis pieteikumi glabājas personīgos telefonos.
Vai varu nosūtīt jaunus piedāvājumus daudziem klientiem uzreiz?
Jā, kā WhatsApp kampaņu ar apstiprinātu mārketinga veidni klientiem ar piekrišanu. Kampaņas iekļautas Max plānā.
Vai BelloSend var savienot ar manu īpašumu CRM vai vietni?
Jā, caur BelloSend API un parakstītiem webhooks tieši vai ar Zapier, Make vai n8n. Gatavu īpašumu CRM lietotņu nav. API un webhooks ir Max plānā.
Vai aģenti var atbildēt no saviem telefoniem?
Jā. Android lietotne dod aģentiem to pašu iesūtni ar push paziņojumiem un zvaniem. iOS lietotne būs drīzumā.
Kas notiek, kad aģents aiziet no aģentūras?
Sarunas paliek darbvietā. Administrators tās piešķir citam aģentam, kurš redz pilnu vēsturi un piezīmes.