Bransjer · Eiendom
WhatsApp CRM for eiendomsmeglere
Kjøpere og leietakere skriver til meglere på WhatsApp og Instagram lenge før de går på visning. Når disse leadene ligger på private telefoner, forsvinner de når en megler er opptatt eller slutter. Et WhatsApp CRM for eiendom samler alle leads i én felles innboks, med en eier, etiketter og hele samtalehistorikken.
Dette gjør et WhatsApp CRM for et meglerkontor
Én innboks for alle leads
Meldinger fra WhatsApp og Instagram kommer inn i én kø. Ingenting blir liggende ulest på en telefon i noens lomme.
Tildel leads til meglere
Tildel hver samtale til en megler eller et team, etter område, boligtype eller språk. Ledere ser hvem som håndterer hva.
Etiketter for kjøpere, leietakere og selgere
Merk kontakter etter budsjett, bydel eller fase, og importer eksisterende lister fra CSV. Kontakter er ubegrenset på alle planer.
Bilder, videoer og talemeldinger
Send bilder, videoer og talemeldinger av boliger fra nettleseren eller Android-appen, og behold dem i samtalehistorikken.
Instagram-kommentarer på boligannonser
Folk spør «pris?» under et boliginnlegg. Svar offentlig under innlegget eller privat i en DM, fra samme innboks. Svar på Instagram-kommentarer er inkludert i Pro- og Max-planen.
Anrop på WhatsApp
Når Meta aktiverer anrop på nummeret ditt, kan meglerne ringe et lead rett fra samtalen. Anrop er en del av Pro- og Max-planen.
Oppfølging av eiendomsleads på WhatsApp
Innenfor kundeservicevinduet, som åpnes når et lead skriver til deg, kan meglerne svare fritt. Når det lukker seg, trenger du en godkjent mal for å skrive først. Ha noen klare: en bekreftelse på visning, en melding om «ny bolig i ditt område» for leads som har gitt samtykke, og en kort oppfølging etter en visning.
Varsler om nye boliger til en gruppe leads med samtykke er WhatsApp-kampanjer, inkludert i Max-planen. Meta tar sin egen avgift for hver markedsføringsmelding; BelloSend tar ikke noe gebyr per melding.
Slik kommer du i gang
Koble til kontorets nummer
Koble til med Meta Embedded Signup eller manuelt oppsett av Cloud API. Med Coexistence, der Meta tillater det, kan du beholde WhatsApp Business-appen på samme nummer.
Legg til meglere og roller
Inviter meglerne og gi lederne bredere tilgang. Roller og tillatelser styrer hvem som ser hvilke samtaler.
Ta med kontaktene dine
Importer eksisterende leads fra CSV og merk dem etter fase og område.
Automatiser det første svaret
En chatbot-flyt kan spørre leadet om de vil kjøpe eller leie, budsjett og område, og så gi samtalen til riktig megler med hele historikken.
Planer for meglerteam
| Det du trenger | Plan som inkluderer det |
|---|---|
| Felles innboks, kontakter, etiketter, maler (2 teammedlemmer) | Growth |
| Chatbot og AI, Instagram-kommentarer, WhatsApp-anrop, roller (4 teammedlemmer) | Pro |
| Kampanjer, API og webhooks til eiendoms-CRM-et (10 teammedlemmer) | Max |
God praksis for oppfølging i eiendom
- Svar raskt på nye leads, mens de fortsatt sammenligner meglere.
- Be om samtykke før du legger et lead til boligvarsler, og respekter hver avmelding.
- Legg inn et notat etter hver visning, så alle meglere kan ta over samtalen.
- Merk leads etter fase, som ny, visning booket, bud gitt, så lederne ser salgsløpet.
- Hold malene korte: én bolig eller én avtale per melding.
Ofte stilte spørsmål
Hva er et WhatsApp CRM for eiendom?
Det er et felles arbeidsområde der et meglerkontor tar imot leads fra WhatsApp og Instagram, tildeler dem til meglere, merker dem og beholder hele samtalehistorikken, i stedet for at leadene ligger på private telefoner.
Kan jeg sende nye boliger til mange leads samtidig?
Ja, som en WhatsApp-kampanje med en godkjent markedsføringsmal, til leads som har gitt samtykke. Kampanjer er inkludert i Max-planen.
Kan BelloSend kobles til eiendoms-CRM-et eller nettstedet mitt?
Ja, via BelloSends API og signerte webhooks, direkte eller med Zapier, Make eller n8n. Det finnes ingen ferdige apper for eiendoms-CRM. API og webhooks er i Max-planen.
Kan meglerne svare fra telefonen?
Ja. Android-appen gir meglerne samme innboks med push-varsler og anrop. En iOS-app er på vei.
Hva skjer når en megler slutter?
Samtalene blir værende i arbeidsområdet. En administrator tildeler dem til en annen megler, som ser hele historikken og alle notater.