Обучение
Зелёная галочка WhatsApp: что нужно для верификации
Многие до сих пор ищут зелёную галочку WhatsApp. Сегодня Meta называет это Official Business Account (OBA), а в документации Meta значок описан как синяя галочка рядом с названием компании. Решение о выдаче принимает только Meta. В этом руководстве — опубликованные правила Meta, порядок подачи заявки и что можно сделать, пока вы ждёте.
Что такое зелёная галочка WhatsApp сейчас
Official Business Account — это бизнес-номер телефона, принадлежащий компании, подлинность которой Meta подтвердила. По словам Meta, у таких номеров «синяя галочка рядом с именем в списке контактов». Старая зелёная галочка и нынешняя синяя обозначают один и тот же статус.
Значок привязан к номеру телефона на WhatsApp Business Platform. Meta не выдаёт его номерам приложения WhatsApp Business, тестовым аккаунтам и сотрудникам компаний.
Требования Meta для зелёной галочки
Meta указывает следующие условия. Должны выполняться все.
- Компания соблюдает Политику обмена сообщениями WhatsApp Business.
- Компания зарегистрирована на WhatsApp Business Platform не менее 30 дней.
- Бизнес-портфолио, которому принадлежит номер, прошло верификацию компании в Meta.
- Для бизнес-номера включена двухэтапная проверка.
- Отображаемое имя номера одобрено.
Как запросить Official Business Account
Пройдите верификацию компании в Meta
Пройдите Business Verification для бизнес-портфолио в Meta Business Suite. Это также повышает лимит сообщений.
Подготовьте номер
Включите двухэтапную проверку и убедитесь, что отображаемое имя соответствует правилам Meta и одобрено.
Отправьте запрос
В WhatsApp Manager откройте номер телефона, затем «Профиль», затем «Официальный бизнес-аккаунт» и нажмите «Отправить запрос». Запрос также можно отправить через API Meta.
Дождитесь решения Meta
Meta рассматривает запрос и уведомляет вас. При отказе повторно подать заявку можно только через 30 дней.
Три проверки, которые часто путают
| Проверка | Что означает | Где видно |
|---|---|---|
| Business Verification | Meta подтвердила юридические данные вашей компании для бизнес-портфолио | В Meta Business Suite; также повышает лимит сообщений |
| Одобрение отображаемого имени | Meta одобрила имя вашего номера по своим правилам для отображаемых имён | Имя может показываться вверху чата и в списке чатов |
| Official Business Account | Meta присвоила номеру статус OBA по отдельному запросу | Галочка рядом с названием компании |
Почему значок важен и почему без него можно обойтись
Meta отмечает, что номер без статуса OBA не появляется в поиске WhatsApp, если пользователь его не сохранил. Со значком клиентам проще вас найти и видно, что Meta проверила вашу компанию.
Хороший сервис в WhatsApp можно вести и без него. У каждого номера есть бизнес-профиль с фото, описанием, email и сайтом, которые можно изменить в любое время. Отказ эти данные не ограничивает.
Что BelloSend может и чего не может
BelloSend работает на официальном Cloud API от Meta, а BelloCloud LLC проверена Meta как Tech Provider. Мы поможем проверить требования и правильно настроить номер. Мы не можем запросить, ускорить или гарантировать зелёную галочку: решение принимает только Meta. Остерегайтесь тех, кто продаёт гарантированную верификацию.
Факты проверены 2026-10-05. https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/official-business-accounts · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/display-names · https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817 · https://business.whatsapp.com/policy
Частые вопросы
Зелёная галочка WhatsApp — это то же, что синяя?
Да. Сейчас Meta называет это Official Business Account, а в документации описана синяя галочка рядом с названием компании.
Можно ли получить зелёную галочку в приложении WhatsApp Business?
Нет. Meta не присваивает статус OBA номерам приложения WhatsApp Business. Нужен номер на WhatsApp Business Platform.
Сколько длится рассмотрение?
Meta не публикует фиксированный срок. Вы получите уведомление после рассмотрения запроса.
Что если Meta отклонит запрос?
Новый запрос можно отправить через 30 дней. Тем временем клиенты по-прежнему видят ваш бизнес-профиль, фото и описание.
Нужна ли зелёная галочка для WhatsApp Business API?
Нет. Business Verification помогает с лимитами сообщений, но значок Official Business Account необязателен. Без него можно отправлять шаблоны и отвечать клиентам.
Может ли BelloSend гарантировать зелёную галочку?
Нет. Решает только Meta. BelloSend может помочь выполнить опубликованные требования, не более того.