Библиотека шаблонов
Шаблоны WhatsApp на Рамадан и Ид
Рамадан и Ид — горячая пора для магазинов, ресторанов и сервисов по всему арабскому миру и в мусульманских сообществах. Клиенты ждут поздравлений, специальных предложений и нового графика работы. Ниже — шаблоны WhatsApp на Рамадан и Ид, которые можно адаптировать, с правильной категорией Meta, советами для одобрения и инструкцией по отправке кампанией через BelloSend.
Примеры шаблонов WhatsApp на Рамадан и Ид
Поздравления и сезонные предложения — маркетинговые шаблоны. Арабскую и французскую версии оформляйте как отдельные шаблоны.
Рамадан Мубарак, {{1}}! Вся команда {{2}} желает вам и вашей семье благословенного месяца. Наша подборка к Рамадану уже доступна в магазине и онлайн.
- Смотреть подборку
- Отписаться от акций
Здравствуйте, {{1}}! Во время Рамадана мы работаем по новому графику: {{2}}. Будем рады видеть вас до и после ифтара.
Здравствуйте, {{1}}! В этот Рамадан скидка {{2}} на {{3}} до {{4}}. Покажите это сообщение в магазине или введите код при оформлении заказа.
- Купить сейчас
- Отписаться от акций
Ид Мубарак, {{1}}! Спасибо, что были с нами в этом году. Праздничная скидка {{2}} действует до {{3}} в магазине и онлайн.
- Купить сейчас
- Отписаться от акций
Здравствуйте, {{1}}! Хотите получить подарки к Иду вовремя? Закажите до {{2}}, и мы доставим их до праздника. Наша команда поможет с выбором.
- Заказать
- Написать нам
Когда отправлять каждое сообщение на Рамадан и Ид
До Рамадана
За несколько дней до начала месяца объявите о подборке к Рамадану и новом графике работы.
Во время Рамадана
Отправляйте по одному предложению за раз, в спокойное время, и отвечайте на вопросы из инбокса.
Перед Идом
Напомните клиентам о последнем дне заказа с доставкой до Ида.
В день Ида
Отправьте короткое поздравление с благодарностью. Если есть предложение, пусть оно будет простым.
К какой категории относятся шаблоны на Рамадан и Ид?
Праздничные поздравления и сезонные предложения — маркетинговые шаблоны. Правила Meta относят поздравления и акции к маркетингу, даже если в сообщении нет цены.
Даже отдельное уведомление об изменении графика может быть признано маркетинговым, потому что оно не касается конкретного заказа или бронирования. Рассчитывайте на маркетинговый тариф.
Meta берёт плату за каждое доставленное маркетинговое сообщение по тарифу каждой страны. BelloSend не берёт плату за сообщения. Перед отправкой оцените стоимость кампании с помощью калькулятора.
Советы для кампаний на Рамадан и Ид
- Подавайте шаблоны за несколько недель до начала Рамадана, чтобы успеть исправить отклонённый.
- Один шаблон на один язык. Арабская, французская и английская версии — отдельные шаблоны с одним именем и разными языками.
- Не начинайте и не заканчивайте текст переменной. Ставьте имя клиента после приветствия, как в «Рамадан Мубарак, {{1}}!», и всегда заканчивайте полным предложением.
- Учитывайте время. Не отправляйте сообщения во время ифтара и поздно ночью.
- Отправляйте только контактам с согласием и добавляйте простой способ отписаться, например кнопку «Отписаться от акций».
Как отправить кампанию на Рамадан или Ид через BelloSend
Подготовьте шаблоны
Создайте их в BelloSend или синхронизируйте из WhatsApp Manager на каждом нужном языке и дождитесь одобрения Meta.
Соберите аудиторию
Импортируйте контакты из CSV, пометьте тегом тех, кто дал согласие, и сегментируйте по языку или городу.
Отправьте кампанию
Выберите одобренный шаблон и сегмент и запустите. Кампании WhatsApp входят в тариф Max.
Следите за результатами и ответами
Отслеживайте статусы доставки, прочтения и ошибок и отвечайте вместе с командой из общего инбокса.
Факты проверены 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing
Частые вопросы
Поздравления с Рамаданом — маркетинговые или служебные?
Маркетинговые. Meta относит праздничные поздравления и сезонные предложения к маркетинговым шаблонам.
Можно ли написать шаблон на арабском?
Да. Meta поддерживает шаблоны на арабском. Подайте арабскую версию как отдельный язык шаблона и сделайте то же для французского или английского.
Какой тариф нужен для кампании на Рамадан?
Кампании WhatsApp входят в тариф Max. На других тарифах операторы могут отправлять одобренные шаблоны по одному контакту из инбокса.
Можно ли отправить всем моим контактам в WhatsApp?
Только тем, кто согласился получать сообщения от вашей компании. Рассылка людям без согласия ведёт к блокировкам и снижению рейтинга качества.
Когда подавать шаблоны?
За несколько недель до Рамадана, чтобы успеть исправить и отправить повторно, если Meta отклонит шаблон.
Можно ли отправлять предложения к Рамадану клиентам в разных странах?
Да, если они дали согласие. Meta берёт маркетинговый тариф страны каждого контакта, поэтому у кампании на Марокко, Саудовскую Аравию и ОАЭ стоимость сообщения на каждом рынке своя.