Страны
WhatsApp CRM и WhatsApp Business API в Саудовской Аравии
В Саудовской Аравии клиенты пишут в WhatsApp, чтобы спросить о товарах, записаться на услуги и следить за заказами. WhatsApp CRM даёт команде один общий инбокс для всего этого. BelloSend работает на официальном WhatsApp Business API от Meta, а наша команда поддерживает клиентов на арабском.
WhatsApp в Саудовской Аравии: языки и сезоны
Клиенты пишут в основном на арабском, а в бизнесе широко используется английский. Многие компании держат шаблоны на обоих языках и дают клиенту выбор. Публичный сайт BelloSend доступен на арабском и английском.
Рамадан и Ид — горячие сезоны для розницы, ресторанов и туризма. Интернет-магазины в Королевстве предлагают разные способы оплаты, и многие из них по-прежнему принимают оплату при получении, поэтому подтверждение заказа перед отправкой полезно. Соблюдайте саудовский закон о защите данных и правила Meta о согласии на маркетинг.
Частые сценарии WhatsApp CRM в Саудовской Аравии
Подтверждение заказа и доставка
Подтверждайте заказы, сообщайте о доставке и отвечайте на вопросы на арабском или английском в одном чате.
Кампании к Рамадану и Иду
Отправляйте одобренные маркетинговые шаблоны контактам с согласием. Кампании WhatsApp входят в тариф Max.
Бронирования и напоминания
Клиники, салоны и сервисные компании отправляют служебные напоминания с кнопками для подтверждения или переноса.
Чат-бот для первых ответов
На тарифах Pro и Max чат-бот отвечает на частые вопросы на арабском и передаёт диалог оператору со всей историей.
Цены WhatsApp Business API в Саудовской Аравии: тарифы Meta за сообщение
Базовые тарифы Meta в долларах США за доставленное сообщение получателям с номером +966. Тарифная сетка с 1 октября 2026 года, без учёта скидок за объём. Эти платежи выставляет Meta; BelloSend не берёт плату за сообщения.
| Категория | Тариф Meta за доставленное сообщение (USD) | Когда применяется |
|---|---|---|
| Маркетинг | $0.0576 | Предложения, акции, новинки, возврат клиентов. Скидок за объём на маркетинг нет. |
| Служебные | $0.0107 | Подтверждения заказов, уведомления о доставке, напоминания об оплате. С 1 октября 2026 года оплачиваются и внутри, и вне 24-часового окна. |
| Аутентификация | $0.0107 | Одноразовые пароли и коды входа. |
| Аутентификация (международная) | $0.0598 | Только для очень крупных отправителей (более 750 000 аутентификационных сообщений за 30 дней на эти рынки), чьё основное местонахождение за пределами Саудовской Аравии. Большинство компаний платят обычный тариф. |
| Сервисные | $0.0107 | Свободные ответы внутри 24-часового окна после первых 1 000 бесплатных сервисных сообщений на бизнес-номер в месяц. |
Как Meta выставляет счета за сообщения WhatsApp в Саудовской Аравии
Meta берёт плату за каждое доставленное сообщение в зависимости от категории и кода страны получателя. Сообщения, которые отправляют вам клиенты, бесплатны. Каждый бизнес-номер получает 1 000 бесплатных сервисных сообщений в месяц без переноса остатка. Дальше сервисные ответы стоят по указанному выше тарифу.
С 1 октября 2026 года служебные шаблоны внутри открытого 24-часового окна снова платные. Чат, начатый из рекламы Click-to-WhatsApp, открывает бесплатное окно до 7 дней. На служебные и аутентификационные сообщения при больших объёмах действуют скидки. Meta меняет цены только в первый день квартала; следующее возможное изменение — 1 января 2027 года.
Саудовская Аравия — отдельный рынок в тарифной сетке Meta, и 1 октября 2026 года Meta повысила для неё маркетинговый тариф. Meta также публикует тарифную сетку в саудовских риалах.
Тарифы BelloSend для компаний в Саудовской Аравии
BelloSend — одна месячная цена за рабочее пространство и неограниченные контакты на любом тарифе. Growth включает общий инбокс и шаблоны. Pro добавляет чат-бота и ИИ, звонки WhatsApp и роли пользователей. Max добавляет кампании WhatsApp, кампании в Instagram (тем, кто написал вам за последние 24 часа), API и вебхуки.
BelloSend показывает цены в долларах США или для справки в вашей местной валюте. Сайт может показывать их в саудовских риалах или долларах США по курсу дня для справки.
Новые клиенты получают 14-дневную гарантию возврата денег за первый платёж.
Как начать работу с WhatsApp Business API в Саудовской Аравии
Запишитесь на звонок
Напишите нам в WhatsApp на +1 505 528 3844 или на contact@bellosend.net. Мы создадим ваше рабочее пространство.
Подключите номер
Используйте Meta Embedded Signup или ручную настройку Cloud API. С Coexistence, если Meta это допускает, вы сохраняете и приложение WhatsApp Business.
Создайте шаблоны
Пишите шаблоны на арабском и добавьте английские версии, если клиенты используют оба языка. Meta одобряет каждый шаблон и каждый язык до отправки.
Пригласите команду
Добавьте операторов и назначайте диалоги, чтобы у каждого чата был один ответственный.
Факты проверены 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Частые вопросы
Сколько стоит сообщение WhatsApp в Саудовской Аравии?
По тарифной сетке Meta с 1 октября 2026 года доставленное сообщение на номер в Саудовской Аравии стоит $0.0576 за маркетинг, $0.0107 за служебное, $0.0107 за аутентификацию и $0.0107 за сервисный ответ после первых 1 000 бесплатных сервисных сообщений на номер в месяц. Эти платежи выставляет Meta, а не BelloSend.
Ответы клиентам в WhatsApp всё ещё бесплатные?
Частично. С 1 октября 2026 года каждый бизнес-номер получает 1 000 бесплатных сервисных сообщений в месяц. Дальше Meta берёт сервисный тариф за каждый ответ. Ответы внутри бесплатного окна, открытого рекламой Click-to-WhatsApp, остаются бесплатными до 7 дней.
Можно ли использовать WhatsApp Business API на арабском?
Да. Шаблоны и ответы могут быть на арабском. Вы создаёте каждый шаблон на каждом нужном языке, и Meta его одобряет. Наша команда поддерживает клиентов на арабском.
Можно ли отправлять клиентам предложения к Рамадану в WhatsApp?
Да, одобренными маркетинговыми шаблонами контактам, давшим согласие. Кампании входят в тариф Max. Каждое доставленное маркетинговое сообщение Meta оплачивается по маркетинговому тарифу Саудовской Аравии.
BelloSend — официальный партнёр WhatsApp?
BelloSend использует официальный WhatsApp Cloud API от Meta, а BelloCloud LLC проверена Meta как Tech Provider. BelloSend не является Meta Business Partner и не может обещать зелёную галочку. Это решает Meta.