Knjižnica predlog
Predloge WhatsApp za zapuščeno košarico
Veliko kupcev doda izdelke v košarico in odide, preden plača. Sporočilo WhatsApp o zapuščeni košarici jih spomni, kaj so pustili, in jim omogoči, da nakup preprosto dokončajo ali postavijo vprašanje. Spodaj so predloge WhatsApp za zapuščeno košarico, kategorija, ki jo pričakuje Meta, privolitev, ki jo potrebujete, in kako jih pošljete prek API-ja BelloSend.
Primeri predlog WhatsApp za zapuščeno košarico
Sporočila o zapuščeni košarici so predloge kategorije Trženje. Pošiljajte jih samo kupcem, ki so se strinjali, da od vas prejemajo sporočila na WhatsAppu.
Pozdravljeni {{1}}, v košarici ste pustili {{2}}. Vaši izdelki so še vedno shranjeni in naročilo lahko dokončate, ko boste pripravljeni.
- Dokončaj naročilo
- Imam vprašanje
Pozdravljeni {{1}}, vas je kaj ustavilo pri dokončanju naročila? Tukaj nam odgovorite s katerim koli vprašanjem o velikosti, dostavi ali plačilu in naša ekipa vam bo pomagala.
- Pišite nam
Pozdravljeni {{1}}, izdelek {{2}} v vaši košarici gre hitro v prodajo in imamo ga le še {{3}}. Naročilo dokončajte kmalu, da ga obdržite.
- Dokončaj naročilo
Pozdravljeni {{1}}, vaša košarica vas čaka. Na blagajni uporabite kodo {{2}} in do {{4}} prejmite {{3}} popusta na naročilo. Prijetno nakupovanje.
- Dokončaj naročilo
- Ustavi promocije
Pozdravljeni {{1}}, dokončajte naročilo še danes in dostava bo brezplačna. Skupni znesek v košarici je {{2}}. Tapnite spodaj in zaključite v minuti.
- Dokončaj naročilo
- Ustavi promocije
V katero kategorijo spada predloga za zapuščeno košarico?
Opomniki o zapuščeni košarici so predloge kategorije Trženje. Stranka še ni oddala naročila, zato sporočilo spodbuja nakup. Smernice Mete to obravnavajo kot Trženje, tudi če v besedilu ni popusta.
Če opomnik o košarici oddate kot Uporabnost, si s tem ne pomagate: Meta lahko kategorijo med pregledom spremeni. Že od začetka izberite Trženje.
Meta zaračuna trženjska sporočila na dostavljeno sporočilo, glede na državo, cene za Trženje pa so običajno višje od cen za Uporabnost. Meta lahko omeji tudi, koliko trženjskih sporočil prejme posamezna oseba. BelloSend ne dodaja nobene provizije na sporočilo.
Privolitev in dobra praksa
- Na blagajni ali ob registraciji zberite jasen opt-in za sporočila WhatsApp, v katerem navedete svoje podjetje in WhatsApp.
- Pošljite en opomnik, morda dva, ne pa cele serije. Preveč sporočil vodi do blokiranj in nižje ocene kakovosti.
- Ponudite preprost način odjave, na primer gumb »Ustavi promocije«, in ga spoštujte.
- Pošljite kmalu po tem, ko je košarica zapuščena, ko se je kupec še spominja.
Nasveti za odobritev predloge za zapuščeno košarico
- Besedila ne začnite ali končajte s spremenljivko. Začnite s »Pozdravljeni {{1}},« in končajte z besedami.
- Spremenljivk ne postavljajte drugo ob drugo; med njimi naj bo navadno besedilo.
- Če uporabljate povezavo do blagajne, uporabite gumb URL in navedite vzorčno povezavo z lastne domene.
- Izogibajte se zavajajoči nujnosti. Da je zaloga nizka, napišite le, če to drži.
Kako pošiljate sporočila o zapuščeni košarici z BelloSend
Ustvarite predlogo kategorije Trženje
Ustvarite predlogo v BelloSend ali jo sinhronizirajte iz WhatsApp Managerja in počakajte na odobritev Mete.
Zaznajte zapuščeno košarico v svoji trgovini
BelloSend ne spremlja vaše trgovine. Zapuščeno košarico in opt-in zazna vaša trgovina ali orodje, kot so Zapier, Make ali n8n.
Pošljite prek API-ja
Vaš sistem pokliče API BelloSend, da temu kupcu pošlje predlogo. API in webhooki so vključeni v paket Max.
Odgovarjajte na vprašanja v nabiralniku
Ko kupec odgovori, pogovor pristane v skupnem nabiralniku, da mu lahko agent pomaga dokončati naročilo.
Dejstva preverjena 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing
Pogosta vprašanja
Ali je sporočilo o zapuščeni košarici Trženje ali Uporabnost?
Trženje. Kupec še ni naročil, zato Meta opomnik obravnava kot promocijski, s popustom ali brez njega.
Ali ima BelloSend aplikacijo Shopify za zapuščene košarice?
Ne. BelloSend nima aplikacij za trgovine. Opomnike o košarici pošiljate iz svoje trgovine ali orodja za avtomatizacijo prek API-ja BelloSend, ki je vključen v paket Max.
Ali za pošiljanje sporočil o zapuščeni košarici potrebujem opt-in?
Da. Pošiljajte jih samo kupcem, ki so se strinjali, da od vašega podjetja prejemajo sporočila WhatsApp, in spoštujte odjave.
Koliko stane opomnik o košarici?
Meta zaračuna svojo ceno za Trženje v državi kupca za vsako dostavljeno sporočilo. BelloSend ne dodaja nobene provizije na sporočilo. Za oceno uporabite kalkulator cen.
Koliko opomnikov naj pošljem?
Največ enega ali dva. Več sporočil kupce običajno moti in lahko zniža vašo oceno kakovosti.