Knjižnica predlog
Predloge WhatsApp za pozdravna sporočila
Prvo sporočilo določi ton. Pozdravno sporočilo na WhatsAppu pozdravi novo stranko ter ji pove, kaj lahko od vas pričakuje in kako doseže vašo ekipo. Spodaj so predloge WhatsApp za pozdravna sporočila za nove naročnike, nove račune in nove potencialne stranke, s kategorijo, v katero spada vsaka od njih, nasveti za odobritev in razlago, kako jih pošiljate z BelloSend.
Primeri predlog WhatsApp za pozdravna sporočila
Pozdravna sporočila s ponudbo so Trženje. Sporočilo, ki le potrjuje račun, ki ga je ustvarila stranka, je lahko Uporabnost.
Dobrodošli, {{1}}, in hvala, ker ste se na WhatsAppu pridružili {{2}}. Obveščali vas bomo o novostih in ponudbah. Za odjavo kadar koli odgovorite STOP.
- Ustavi promocije
Pozdravljeni {{1}}, dobrodošli pri {{2}}. V zahvalo vam podarjamo {{3}} popusta na prvo naročilo s kodo {{4}} na blagajni. Veseli smo, da ste z nami.
- Nakupuj zdaj
Pozdravljeni {{1}}, hvala za vaše zanimanje za {{2}}. Naša ekipa je tu, da odgovori na vaša vprašanja. Kaj bi radi izvedeli najprej?
- Cene
- Rezerviraj predstavitev
- Pišite nam
Pozdravljeni {{1}}, vaš račun pri {{2}} je bil ustvarjen s to telefonsko številko. Če tega niste zahtevali, prosimo, odgovorite na to sporočilo.
Pozdravljeni {{1}}, vaše članstvo {{2}} je zdaj aktivno do {{3}}. Za vsa vprašanja o vašem računu lahko našo ekipo dosežete v tem klepetu.
Je pozdravno sporočilo Trženje ali Uporabnost?
Večina pozdravnih sporočil na WhatsAppu so predloge kategorije Trženje. Pozdrav, ki predstavi vašo blagovno znamko, omenja ponudbe ali vključuje popust na prvo naročilo, je po smernicah Mete promocijski.
Sporočilo je lahko Uporabnost, kadar le potrjuje nekaj, kar je stranka pravkar storila, na primer ustvarila račun ali aktivirala članstvo, brez kakršne koli promocije. Če se Meta med pregledom ne strinja, lahko kategorijo spremeni.
Meta zaračuna vsako dostavljeno sporočilo s predlogo glede na kategorijo in državo. Če vam je novi kontakt pisal prvi, ste znotraj 24-urnega okna za podporo strankam in lahko odgovorite z običajnim sporočilom, brez predloge. Odgovori znotraj okna se po prvih 1.000 na številko na mesec obračunajo kot storitvena sporočila. BelloSend ne dodaja nobene provizije na sporočilo.
Nasveti za odobritev predloge za pozdravno sporočilo
- Besedila ne začnite ali končajte s spremenljivko. »Dobrodošli, {{1}},« se začne z besedo, besedilo pa se konča s celim stavkom.
- Med spremenljivkami ohranite besede in jih oštevilčite po vrsti.
- Ljudem povejte, kako ustavijo sporočila, zlasti v trženjskih pozdravih.
- Pošiljajte samo osebam, ki so podale opt-in, na primer z obkljukanim poljem za WhatsApp na obrazcu za registracijo.
- Prvo sporočilo naj bo kratko in naj povabi k odgovoru, da se pogovor lahko nadaljuje znotraj okna za podporo brez predloge.
Kako pošiljate pozdravna sporočila na WhatsAppu z BelloSend
Ustvarite predlogo
Ustvarite pozdravno predlogo v BelloSend ali jo sinhronizirajte iz WhatsApp Managerja in izberite Trženje ali Uporabnost, kot je opisano zgoraj.
Pozdravite tiste, ki pišejo prvi
Ko vam nekdo pošlje sporočilo, mu lahko chatbot odgovori z odgovorom na ključno besedo ali s flowom, znotraj 24-urnega okna za podporo, kjer se odgovori po prvih 1.000 na številko na mesec obračunajo kot storitvena sporočila. Chatbot in UI sta vključena od paketa Pro naprej.
Samodejno pozdravite nove registracije
Vaša spletna stran ali CRM lahko pokliče API BelloSend in vsakemu novemu kontaktu s privolitvijo pošlje pozdravno predlogo. API in webhooki so v paketu Max.
Pozdravite skupino novih kontaktov
Uvozite nove kontakte iz datoteke CSV, jih označite in pozdrav pošljite kot kampanjo WhatsApp v paketu Max.
Dejstva preverjena 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing
Pogosta vprašanja
Je pozdravno sporočilo na WhatsAppu Trženje ali Uporabnost?
Običajno Trženje. Uporabnost je lahko samo, kadar potrjuje dejanje stranke, na primer ustvarjanje računa, brez promocije.
Ali potrebujem predlogo, da pozdravim nekoga, ki mi je pisal?
Ne. Če je stranka pisala prva, lahko v 24 urah prosto odgovorite. Predloge potrebujete, ko pogovor začnete vi.
Ali lahko BelloSend pošlje samodejni pozdrav?
Da. Poteki chatbota lahko na dohodna sporočila odgovorijo s ključnimi besedami, flowom ali UI in pogovor s celotno zgodovino predajo osebi. Chatbot je vključen od paketa Pro naprej.
Ali lahko na Instagramu pozdravim nove sledilce?
Ne. Na Instagramu lahko podjetje odgovori samo osebam, ki so vam pisale prve, znotraj 24-urnega okna. Kampanje Instagram v paketu Max dosežejo samo osebe, ki so vam na Instagramu pisale v zadnjih 24 urah, zato ne morejo doseči novega sledilca, ki vam ni pisal.