WhatsApp Business API พร้อมใช้งานสำหรับทีมของคุณ

WhatsApp Business API คืออะไร?

WhatsApp มีเครื่องมือสำหรับธุรกิจสองแบบ แอป WhatsApp Business เป็นแอปมือถือสำหรับคนเดียวหรือร้านเล็กๆ ส่วน WhatsApp Business Platform ที่มักเรียกว่า WhatsApp Business API ใช้กับซอฟต์แวร์ ช่วยให้เจ้าหน้าที่หลายคนตอบจากเบอร์เดียว ส่งเทมเพลตที่ได้รับอนุมัติในปริมาณมาก ใช้แชทบอท และเชื่อมกับระบบอื่นได้

Meta โฮสต์ API เองในรูปแบบ Cloud API คุณต้องมีซอฟต์แวร์มาใช้งานในแต่ละวัน และ BelloSend ก็คือซอฟต์แวร์นั้น: กล่องข้อความรวม รายชื่อติดต่อ เทมเพลต แคมเปญ แชทบอท และการวิเคราะห์ ที่เชื่อมกับเบอร์ของคุณผ่าน API อย่างเป็นทางการ BelloCloud LLC ได้รับการยืนยันจาก Meta ในฐานะ Tech Provider

วิธีเชื่อมต่อ WhatsApp Business API

1. เลือกวิธีตั้งค่า

   ใช้ Meta Embedded Signup ภายใน BelloSend หรือกรอกข้อมูล Cloud API ด้วยตนเอง หากธุรกิจของคุณจัดการสินทรัพย์ WhatsApp ใน Meta อยู่แล้ว

2. อนุญาตสินทรัพย์ทางธุรกิจ

   เข้าสู่ระบบด้วย Facebook เลือกหรือสร้าง Business Portfolio และ WhatsApp Business Account แล้วยืนยันเบอร์โทรศัพท์

3. ซิงก์เทมเพลตและเชิญทีม

   เทมเพลตที่ได้รับอนุมัติจะซิงก์เข้า BelloSend เชิญผู้ใช้ กำหนดบทบาท แล้วเริ่มตอบลูกค้าได้เลย

Coexistence: ใช้แอป WhatsApp Business ต่อได้

ด้วย Coexistence เบอร์ที่มีสิทธิ์สามารถใช้แอป WhatsApp Business บนมือถือต่อได้ ขณะที่เบอร์เดียวกันเชื่อมต่อกับ Cloud API Meta เป็นผู้ตัดสินสิทธิ์ระหว่างขั้นตอนเริ่มใช้งาน หากคุณเลือกตั้งค่าแบบ Direct Cloud API แทน แอปมือถือจะถูกตัดการเชื่อมต่อสำหรับเบอร์นั้น

WhatsApp Business API มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

ทำไมค่าใช้จ่ายรวมจึงคาดการณ์ได้

BelloSend ไม่บวกเพิ่มจากอัตราของ Meta คุณจ่าย Meta ตามข้อความเทมเพลตที่ส่ง และจ่าย BelloSend ตามราคาแพ็กเกจเดียว แพ็กเกจต่างกันที่จำนวนสมาชิกทีม เบอร์ WhatsApp ช่องทาง Instagram และแอปที่เชื่อมต่อ Growth มี 2 เบอร์ Pro 4 เบอร์ และ Max 14 เบอร์ ใช้เครื่องคำนวณราคาเพื่อประเมินค่าธรรมเนียม Meta ในตลาดของคุณ

สิ่งที่ทำได้เมื่อเชื่อมต่อ API แล้ว

• ตอบจากกล่องข้อความรวมพร้อมการมอบหมายและโน้ต (ทุกแพ็กเกจ)
• ใช้เวิร์กโฟลว์แชทบอท AI และการโทรผ่าน WhatsApp เมื่อ Meta เปิดให้ใช้ (Pro และ Max)
• ส่งแคมเปญ WhatsApp และ Instagram และใช้ API และ Webhook (Max)
• ติดตามสถานะการส่ง การอ่าน และการส่งไม่สำเร็จ รวมถึงสุขภาพบัญชี Meta

คำถามที่พบบ่อย

WhatsApp Business API ใช้ฟรีไหม?

การเข้าถึง Cloud API ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก Meta แต่ Meta เก็บค่าข้อความเทมเพลตตามหมวดหมู่และประเทศ การตอบกลับบริการในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงก็มีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2026 หลังจากฟรี 1,000 ข้อความต่อเบอร์ในแต่ละเดือน และคุณต้องใช้ซอฟต์แวร์อย่าง BelloSend ซึ่งมีแพ็กเกจรายเดือน

BelloSend เป็น Meta Business Partner หรือ BSP ไหม?

ไม่ใช่ BelloSend ใช้ Cloud API อย่างเป็นทางการ และ BelloCloud LLC ได้รับการยืนยันจาก Meta ในฐานะ Tech Provider

ใช้เบอร์เดิมได้ไหม?

โดยทั่วไปได้ ด้วย Coexistence เบอร์ที่มีสิทธิ์จะใช้แอป WhatsApp Business ต่อได้ ส่วนการตั้งค่าแบบ Direct Cloud API แอปจะถูกตัดการเชื่อมต่อสำหรับเบอร์นั้น

BelloSend บวกราคาข้อความของ Meta เพิ่มไหม?

ไม่ Meta เรียกเก็บค่าข้อความของตัวเอง BelloSend ไม่เก็บค่าธรรมเนียมต่อข้อความ

ใช้ API แล้วจะได้เครื่องหมายถูกสีเขียวไหม?

ไม่ได้อัตโนมัติ Meta เป็นผู้ตัดสินว่าใครจะได้ Official Business Account BelloSend รับประกันไม่ได้

เชื่อมต่อ WhatsApp Business API ใช้เวลานานแค่ไหน?

ด้วย Embedded Signup งานส่วนใหญ่คือการเข้าสู่ระบบ Facebook เลือก Business Portfolio และยืนยันเบอร์ เวลาที่ใช้จริงขึ้นอยู่กับการตรวจสอบธุรกิจของคุณโดย Meta เมื่อเชื่อมเบอร์แล้ว คุณซิงก์เทมเพลต เชิญทีม และเริ่มตอบใน BelloSend ได้ทันที

หน้าที่เกี่ยวข้อง

• WhatsApp Coexistence: แอปและ API บนเบอร์เดียว
• ราคา WhatsApp API: Meta คิดค่าบริการต่อข้อความอย่างไร
• เครื่องคำนวณราคา WhatsApp API
• แอป WhatsApp Business vs API: แตกต่างกันอย่างไร
• WhatsApp CRM สำหรับทีมที่ขายและดูแลลูกค้าบน WhatsApp