เรียนรู้ WhatsApp Business API
คู่มือภาษาเข้าใจง่ายว่า WhatsApp สำหรับธุรกิจทำงานอย่างไร อ้างอิงจากเอกสารของ Meta เอง
- อธิบายกฎ 24 ชั่วโมงของ WhatsApp
กฎ 24 ชั่วโมงของ WhatsApp แบบเข้าใจง่าย: อะไรเปิดช่วงเวลาบริการลูกค้า ส่งอะไรได้ทั้งในและนอกช่วงเวลา และมีค่าใช้จ่ายอย่างไรตั้งแต่เดือนตุลาคม 2026
- แอป WhatsApp Business vs API: แตกต่างกันอย่างไร
เปรียบเทียบแอป WhatsApp Business กับ API: เหมาะกับใคร การใช้งานเป็นทีม เทมเพลต ระบบอัตโนมัติ และค่าใช้จ่าย พร้อมวิธีใช้ทั้งสองแบบบนเบอร์เดียวด้วย Coexistence
- WhatsApp Coexistence: แอปและ API บนเบอร์เดียว
WhatsApp Coexistence ให้เบอร์เดียวใช้ได้ทั้งแอป WhatsApp Business และ Cloud API พร้อมกัน ดูขั้นตอนการเชื่อมต่อ ข้อมูลที่ซิงก์ และสิ่งที่เปลี่ยนไปหลังเชื่อมต่อ
- การยืนยันติ๊กเขียว WhatsApp: ต้องมีอะไรบ้าง
ติ๊กเขียว WhatsApp ทำงานอย่างไรในวันนี้: เครื่องหมาย Official Business Account เกณฑ์คุณสมบัติของ Meta วิธียื่นคำขอ และสิ่งที่ทำได้หาก Meta ปฏิเสธคำขอของคุณ
- WhatsApp opt-in: วิธีขอความยินยอมอย่างถูกต้อง
กฎ opt-in ของ WhatsApp จาก Meta: ข้อความขอความยินยอมต้องระบุอะไร วิธีเก็บความยินยอมที่ใช้ได้ การจัดการคำขอยกเลิก และ opt-in ที่ดีช่วยรักษาคะแนนคุณภาพอย่างไร
- คะแนนคุณภาพและขีดจำกัดการส่งข้อความ WhatsApp
อธิบายคะแนนคุณภาพและขีดจำกัดการส่งข้อความ WhatsApp: Meta วัดอะไร ระดับตั้งแต่ 250 ถึงไม่จำกัด วิธีเพิ่มขีดจำกัด และวิธีป้องกันไม่ให้เทมเพลตถูกหยุดชั่วคราว
- การอนุมัติเทมเพลต WhatsApp: ทำอย่างไรให้ผ่าน
อธิบายการอนุมัติเทมเพลต WhatsApp: ประเภทการตลาด ยูทิลิตี้ และการยืนยันตัวตน ขั้นตอนการตรวจสอบของ Meta และเหตุผลที่พบบ่อยที่ทำให้เทมเพลตถูกปฏิเสธการอนุมัติ
- ราคา WhatsApp API: Meta คิดค่าบริการต่อข้อความอย่างไร
อธิบายราคา WhatsApp API: Meta คิดค่าบริการต่อข้อความที่ส่งถึงอย่างไร อะไรเปลี่ยนไปเมื่อ 1 ตุลาคม 2026 ข้อความบริการฟรี 1,000 ข้อความ และส่วนลดตามปริมาณการส่ง