ธุรกิจ · อสังหาริมทรัพย์
WhatsApp CRM สำหรับบริษัทนายหน้าอสังหาริมทรัพย์
ผู้ซื้อและผู้เช่าทักหาเอเจนต์ทาง WhatsApp และ Instagram ตั้งแต่ก่อนไปดูทรัพย์ เมื่อลีดเหล่านั้นอยู่ในโทรศัพท์ส่วนตัว ลีดก็หายเมื่อเอเจนต์ยุ่งหรือลาออก WhatsApp CRM สำหรับอสังหาริมทรัพย์รวมทุกลีดไว้ในกล่องข้อความรวมเดียว พร้อมผู้รับผิดชอบ แท็ก และประวัติบทสนทนาครบถ้วน
WhatsApp CRM ช่วยบริษัทนายหน้าอสังหาริมทรัพย์อย่างไร
กล่องข้อความเดียวสำหรับทุกลีด
ข้อความ WhatsApp และ Instagram เข้ามาในคิวเดียว ไม่มีข้อความค้างอ่านในโทรศัพท์ในกระเป๋าใคร
มอบหมายลีดให้เอเจนต์
มอบหมายแต่ละบทสนทนาให้เอเจนต์หรือทีม ตามทำเล ประเภททรัพย์ หรือภาษา ผู้จัดการเห็นว่าใครดูแลอะไรอยู่
แท็กผู้ซื้อ ผู้เช่า และผู้ขาย
ติดแท็กรายชื่อตามงบประมาณ ย่าน หรือขั้นตอน และนำเข้ารายชื่อเดิมจาก CSV รายชื่อติดต่อไม่จำกัดในทุกแพ็กเกจ
รูปภาพ วิดีโอ และข้อความเสียง
ส่งรูปทรัพย์ วิดีโอ และข้อความเสียงจากเบราว์เซอร์หรือแอป Android และเก็บไว้ในประวัติบทสนทนา
คอมเมนต์ Instagram ใต้ประกาศ
คนถาม "ราคา?" ใต้โพสต์ประกาศ ตอบแบบสาธารณะใต้โพสต์หรือแบบส่วนตัวทาง DM จากกล่องข้อความเดียวกัน การตอบคอมเมนต์ Instagram รวมอยู่ในแพ็กเกจ Pro และ Max
โทรทาง WhatsApp
เมื่อ Meta เปิดการโทรให้เบอร์ของคุณ เอเจนต์โทรหาลีดได้ทันทีจากบทสนทนา การโทรเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจ Pro และ Max
ติดตามลีดอสังหาริมทรัพย์ทาง WhatsApp
ภายในช่วงเวลาบริการลูกค้า ซึ่งเปิดเมื่อลีดทักมาหาคุณ เอเจนต์ตอบได้อย่างอิสระ เมื่อช่วงเวลาปิดแล้ว คุณต้องใช้เทมเพลตที่ได้รับอนุมัติเพื่อเป็นฝ่ายส่งก่อน เตรียมไว้สักสองสามแบบ: ยืนยันนัดดูทรัพย์ ข้อความ "มีทรัพย์ใหม่ในย่านที่คุณสนใจ" สำหรับลีดที่ให้ความยินยอม และข้อความติดตามผลสั้นๆ หลังดูทรัพย์
การแจ้งเตือนทรัพย์ใหม่ถึงกลุ่มลีดที่ให้ความยินยอมเป็นแคมเปญ WhatsApp ซึ่งรวมอยู่ในแพ็กเกจ Max Meta คิดค่าข้อความการตลาดแต่ละข้อความเอง BelloSend ไม่เก็บค่าธรรมเนียมต่อข้อความ
วิธีเริ่มต้น
เชื่อมเบอร์ของบริษัท
เชื่อมผ่าน Meta Embedded Signup หรือตั้งค่า Cloud API ด้วยตนเอง ด้วย Coexistence (เมื่อ Meta อนุญาต) คุณใช้แอป WhatsApp Business กับเบอร์เดิมต่อได้
เพิ่มเอเจนต์และบทบาท
เชิญเอเจนต์ และให้ผู้จัดการมีสิทธิ์กว้างขึ้น บทบาทและสิทธิ์ควบคุมว่าใครเห็นบทสนทนาไหน
นำเข้ารายชื่อติดต่อ
นำเข้าลีดเดิมจาก CSV และติดแท็กตามขั้นตอนและทำเล
ตั้งคำตอบแรกอัตโนมัติ
โฟลว์แชทบอทถามลีดว่าต้องการซื้อหรือเช่า งบประมาณ และทำเล แล้วส่งบทสนทนาให้เอเจนต์ที่เหมาะสมพร้อมประวัติครบถ้วน
แพ็กเกจสำหรับทีมอสังหาริมทรัพย์
| สิ่งที่คุณต้องการ | แพ็กเกจที่มี |
|---|---|
| กล่องข้อความรวม รายชื่อติดต่อ แท็ก เทมเพลต (สมาชิกทีม 2 คน) | Growth |
| แชทบอทและ AI คอมเมนต์ Instagram การโทรผ่าน WhatsApp บทบาท (สมาชิกทีม 4 คน) | Pro |
| แคมเปญ, API และ Webhook เชื่อมกับ CRM อสังหาริมทรัพย์ (สมาชิกทีม 10 คน) | Max |
แนวทางที่ดีในการติดตามลีดอสังหาริมทรัพย์
- ตอบลีดใหม่ให้เร็ว ขณะที่เขายังเปรียบเทียบบริษัทนายหน้าอยู่
- ขอความยินยอมก่อนเพิ่มลีดเข้ารายการแจ้งเตือนทรัพย์ และเคารพทุกการยกเลิกรับข้อความ
- เพิ่มโน้ตหลังการดูทรัพย์ทุกครั้ง เอเจนต์คนไหนก็คุยต่อได้
- ติดแท็กลีดตามขั้นตอน เช่น ใหม่ นัดดูแล้ว ยื่นข้อเสนอแล้ว ผู้จัดการจะเห็นภาพรวมการขาย
- เขียนเทมเพลตให้สั้น: หนึ่งทรัพย์หรือหนึ่งนัดต่อข้อความ
คำถามที่พบบ่อย
WhatsApp CRM สำหรับอสังหาริมทรัพย์คืออะไร?
คือเวิร์กสเปซรวมที่บริษัทนายหน้ารับลีดจาก WhatsApp และ Instagram มอบหมายให้เอเจนต์ ติดแท็ก และเก็บประวัติบทสนทนาครบถ้วน แทนที่ลีดจะอยู่ในโทรศัพท์ส่วนตัว
ส่งทรัพย์ใหม่ถึงลีดจำนวนมากพร้อมกันได้ไหม?
ได้ เป็นแคมเปญ WhatsApp ด้วยเทมเพลตการตลาดที่ได้รับอนุมัติ ถึงลีดที่ให้ความยินยอม แคมเปญรวมอยู่ในแพ็กเกจ Max
BelloSend เชื่อมกับ CRM อสังหาริมทรัพย์หรือเว็บไซต์ของเราได้ไหม?
ได้ ผ่าน API และ Webhook ที่มีลายเซ็นของ BelloSend ได้โดยตรงหรือผ่าน Zapier, Make หรือ n8n ไม่มีแอป CRM อสังหาริมทรัพย์สำเร็จรูป API และ Webhook อยู่ในแพ็กเกจ Max
เอเจนต์ตอบจากมือถือได้ไหม?
ได้ แอป Android ให้เอเจนต์ใช้กล่องข้อความเดียวกัน พร้อมการแจ้งเตือนแบบพุชและการโทร แอป iOS กำลังจะมา
เมื่อเอเจนต์ลาออกจะเกิดอะไรขึ้น?
บทสนทนายังอยู่ในเวิร์กสเปซ ผู้ดูแลมอบหมายใหม่ให้เอเจนต์คนอื่น ซึ่งจะเห็นประวัติและโน้ตครบถ้วน