Sjabloonbiblioteek
WhatsApp-sjablone vir afspraakherinneringe
Gemiste afsprake kos tyd en geld. 'n WhatsApp-afspraakherinnering gee die kliënt die datum, tyd en plek, en laat hulle met een tik bevestig of die afspraak skuif. Hieronder vind jy WhatsApp-sjablone vir afspraakherinneringe vir klinieke, salonne, agentskappe en ander dienste, met riglyne oor kategorieë, goedkeuringswenke en hoe om dit met BelloSend te stuur.
Voorbeelde van WhatsApp-sjablone vir afspraakherinneringe
Elke sjabloon gebruik genommerde veranderlikes. Hou die inhoud by die bespreking self.
Hallo {{1}}, dit is 'n herinnering aan jou afspraak op {{2}} om {{3}} met {{4}}. Bevestig asseblief of laat weet ons as jy 'n ander tyd nodig het.
- Bevestig
- Skuif afspraak
Hi {{1}}, jou afspraak is bespreek vir {{2}} om {{3}}. Adres: {{4}}. Antwoord op hierdie boodskap as jy 'n vraag het.
Hallo {{1}}, ons sien uit daarna om jou môre om {{2}} te sien. As jy nie kan kom nie, laat weet ons asseblief sodat ons die tydgleuf aan iemand anders kan aanbied.
- Ek sal kom
- Kanselleer
Hi {{1}}, jou afspraak is geskuif na {{2}} om {{3}}. As hierdie tyd jou nie pas nie, antwoord hier en ons sal 'n ander een vind.
Hallo {{1}}, bring asseblief {{3}} saam vir jou afspraak op {{2}}. Sien jou binnekort by ons kantoor.
In watter kategorie val 'n sjabloon vir afspraakherinneringe?
Afspraakherinneringe, besprekingsbevestigings en kennisgewings van geskuifde afsprake is Nutsdiens-sjablone. Hulle hou verband met 'n bespreking wat die kliënt gemaak het.
Moenie aanbiedinge insluit nie, soos "bespreek 'n tweede sessie teen 20% afslag". Sulke inhoud hoort in 'n aparte Bemarking-sjabloon wat net aan kontakte gestuur word wat ingestem het om promosies te ontvang.
Meta hef per afgelewerde sjabloonboodskap volgens kategorie en land. Sedert 1 Oktober 2026 hef Meta Nutsdiens-sjablone selfs binne die 24-uur-kliëntediensvenster. BelloSend voeg geen fooi per boodskap by nie.
Privaatheid vir klinieke en gesondheidsdienste
Hou herinneringe neutraal. Gee die datum, tyd, plek en praktisyn, maar moenie diagnoses, toetsuitslae, name van behandelings of ander sensitiewe mediese besonderhede insluit nie. 'n Boodskap op 'n foon kan deur ander mense gesien word. Deel sensitiewe inligting deur die kanaal wat jou reëls vereis.
Wenke om jou sjabloon vir afspraakherinneringe goedgekeur te kry
- Moenie die teks met 'n veranderlike begin of eindig nie. Begin met "Hallo {{1}}," en sluit af met 'n volledige sin.
- Plaas nooit twee veranderlikes langs mekaar nie. Skryf "op {{2}} om {{3}}", nie "{{2}} {{3}}" nie.
- Gee duidelike voorbeeldwaardes, soos "Maandag 14 Oktober", "10:30" en "Dr. Amrani" of "Salma, haarstilis".
- Gebruik kort knoppie-etikette soos "Bevestig", "Skuif afspraak" en "Kanselleer".
- Dien een sjabloon in vir elke taal wat jy bedien, byvoorbeeld Frans en Arabies.
Hoe om WhatsApp-afspraakherinneringe met BelloSend te stuur
Skep en keur die sjabloon goed
Skep die herinnering in BelloSend of sinkroniseer dit vanaf WhatsApp Manager. Dit kan gestuur word sodra Meta dit goedkeur.
Stuur vanuit die inboks
Ontvangspersoneel stuur die goedgekeurde herinnering vanuit die gedeelde inboks aan 'n kontak. Sjablone is by elke plan ingesluit.
Outomatiseer vanuit jou besprekingstelsel
Jou besprekings- of praktyksagteware kan BelloSend se API roep om herinneringe te stuur op die tyd wat jy kies, en knoppie-antwoorde per webhook ontvang. Die API en webhooks is in die Max-plan.
Skuif die afspraak in die gesprek
Wanneer 'n kliënt op "Skuif afspraak" tik, kom die antwoord in die inboks aan en kan dit toegewys word aan die persoon wat die kalender bestuur.
Feite nagegaan op 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing
Gereelde vrae
Is 'n WhatsApp-afspraakherinnering Nutsdiens of Bemarking?
Nutsdiens, solank dit net oor die bespreking gaan. Promosies in dieselfde boodskap kan veroorsaak dat Meta dit as Bemarking klassifiseer.
Het BelloSend 'n ingeboude besprekingskalender?
Nee. BelloSend stuur en ontvang die boodskappe. Jou besprekingsagteware, of 'n hulpmiddel soos Zapier, Make of n8n, stuur herinneringe deur BelloSend se API en webhooks op die Max-plan.
Hoe lank voor die afspraak moet ek 'n herinnering stuur?
Baie besighede stuur een die dag tevore en, vir langer besprekings, 'n bevestiging wanneer die afspraak gemaak word. Toets wat by jou kliënte die minste wegbly-afsprake tot gevolg het.
Kan ek mediese besonderhede in 'n herinnering insluit?
Vermy dit. Hou herinneringe by datum, tyd en plek, en moenie diagnoses, uitslae of behandelingsbesonderhede via WhatsApp-sjablone stuur nie.
Kan kliënte met 'n knoppie bevestig?
Ja. Voeg vinnige-antwoord-knoppies soos "Bevestig" en "Skuif afspraak" by. Die tik kom as 'n antwoord in jou BelloSend-inboks aan.