BelloSend vs Botspace: uma alternativa ao Botspace para equipas em crescimento

O Botspace (bot.space) apresenta-se como um agente de IA para comércio eletrónico no WhatsApp e no Instagram, com forte foco na Índia e em lojas Shopify. Se procura uma alternativa ao Botspace, esta página compara os dois nos pontos que importam no dia a dia. Os factos sobre o Botspace foram verificados em bot.space a 2026-10-05.

A quem se adapta cada um

O Botspace adapta-se a
Marcas de comércio eletrónico, sobretudo na Índia, que querem integrações prontas com Shopify, HubSpot, Zoho CRM, Google Sheets e Razorpay, um plano gratuito para começar e um agente de IA pago por resolução.
O BelloSend adapta-se a
Equipas que querem um preço fixo e previsível por espaço de trabalho sem cobranças por contacto, chamadas de WhatsApp, uma app Android, preços na moeda local e suporte em francês e árabe.

BelloSend vs Botspace: lado a lado

	BelloSend	Botspace
Modelo de preços	Preço mensal fixo por espaço de trabalho. O BelloSend não cobra taxa por mensagem; a Meta fatura as suas próprias taxas de WhatsApp.	Preço do plano mais contactos envolvidos: contactos que enviam e recebem mensagens num mês.
Preço de entrada	Desde cerca de $30 por mês (Growth, preço promocional a 2026-10-05), mostrado na moeda local.	Plano gratuito (1 lugar); Pro desde 15 $ (999 ₹) por mês; Premium sob consulta.
Contactos	Ilimitados em todos os planos.	Contactos guardados ilimitados, mas o preço sobe com os contactos envolvidos, de 30 $ por 1000 até 3,30 $ por 1000 em volumes elevados.
Membros da equipa	2 (Growth), 4 (Pro) ou 10 (Max).	Gratuito 1 lugar, Pro 5 lugares, Premium ilimitados.
Canais	WhatsApp, mais mensagens diretas, comentários e menções do Instagram.	WhatsApp e Instagram incluídos; mais canais a 9 $ por mês cada.
Campanhas	Incluídas no plano Max: no WhatsApp, modelos aprovados pela Meta enviados a contactos com consentimento; no Instagram, só para pessoas que lhe enviaram mensagem nas últimas 24 horas (regra da Meta).	Difusões em todos os planos.
Chatbot e IA	Incluídos no Pro e no Max: palavras-chave, fluxos visuais, WhatsApp Flows, contextos de IA com fornecedores de IA configuráveis, passagem para humano.	Agente de IA no Pro e superiores, 0,30 $ por resolução.
Comentários do Instagram	Incluídos no Pro e no Max: responda publicamente na publicação ou em privado por DM.	Automação de comentários, DMs, menções em stories, reels e lives indicada.
Chamadas de WhatsApp	Incluídas no Pro e no Max, quando a Meta ativa as chamadas no seu número. No navegador e na app Android.	Não indicado nas páginas que verificámos.
API e webhooks	Incluídos no plano Max: chaves de API com âmbito e webhooks assinados para WhatsApp e Instagram.	APIs e webhooks, mais integrações com Shopify, HubSpot, Zoho CRM, Google Sheets e Razorpay.
Idiomas do site e da app	Site em 29 idiomas. A app permite mudar de idioma, com uma interface completa em francês.	Não indicado nas páginas que verificámos.
Suporte em francês ou árabe	Sim, francês e árabe.	Não indicado nas páginas que verificámos.

Preço por contacto envolvido vs preço fixo

O Botspace cobra por contactos envolvidos, por isso o seu custo mensal varia com o número de clientes com quem fala. Afirma que não aplica margem às taxas da Meta.

O BelloSend mantém os contactos ilimitados e cobra um preço mensal por espaço de trabalho. O BelloSend também não cobra taxa por mensagem; a Meta fatura diretamente as suas taxas de WhatsApp. Se o seu volume de conversas oscila muito, um preço fixo torna a fatura mais fácil de planear.

Porquê escolher o BelloSend como alternativa ao Botspace

Sem cobrança por contacto envolvido: os contactos são ilimitados em todos os planos.
Sem taxa por mensagem do BelloSend.
Chamadas de WhatsApp no navegador e na app Android (Pro e Max, quando a Meta as ativa).
Funções, permissões, espaços de trabalho multiorganização e histórico de auditoria.
Um site em 29 idiomas, preços na moeda local e suporte em francês e árabe.

Onde o Botspace é mais forte

O Botspace tem um plano gratuito e integrações prontas com Shopify, HubSpot, Zoho CRM e Razorpay. O BelloSend não tem marketplace de integrações: liga a sua loja ou CRM através da API e dos webhooks (plano Max), ou de ferramentas como Zapier, Make ou n8n. O preço de entrada do Pro do Botspace também é baixo para equipas pequenas. Para uma loja Shopify indiana que quer integrações prontas a usar, o Botspace pode ser mais adequado.

Factos verificados a 2026-10-05. https://bot.space/pricing

Perguntas frequentes

Qual é uma boa alternativa ao Botspace?

O BelloSend é uma opção se quer contactos ilimitados, um preço fixo por espaço de trabalho, chamadas de WhatsApp e suporte em francês ou árabe. Cobre WhatsApp e Instagram numa caixa de entrada da equipa.

O BelloSend liga-se ao Shopify?

Não há app pronta para Shopify. Pode ligar a sua loja através da API e dos webhooks do BelloSend no plano Max, ou através de Zapier, Make ou n8n, por exemplo para enviar atualizações de encomendas.

Como funcionam os preços do Botspace?

A 2026-10-05, o Botspace indicava um plano gratuito, Pro desde 15 $ (999 ₹) por mês e um plano Premium personalizado, com custos que sobem com os contactos envolvidos. Consulte bot.space/pricing para os valores atuais.

O BelloSend cobra as respostas de IA?

O chatbot e a IA estão incluídos nos planos Pro e Max. Escolhe e configura o fornecedor de IA, por isso qualquer custo de utilização desse fornecedor é faturado por ele.

O BelloSend aplica margem às taxas da Meta?

Não. A Meta fatura diretamente as suas taxas de mensagens de WhatsApp, e o BelloSend não cobra qualquer taxa por mensagem.