Comparações
BelloSend vs ManyChat: uma alternativa ao ManyChat para conversas em equipa
O ManyChat é uma ferramenta de automação popular entre criadores e profissionais de marketing, feita primeiro para Instagram e Messenger, com SMS e WhatsApp acrescentados depois. As pessoas procuram uma alternativa ao ManyChat quando a empresa cresce e passa a ter uma equipa que responde a clientes no WhatsApp todos os dias. Esta página compara os dois de forma justa. Os factos sobre o ManyChat foram verificados em manychat.com a 2026-10-05.
A quem se adapta cada um
O ManyChat adapta-se a
Criadores e profissionais de marketing que crescem no Instagram e querem automações feitas para esse canal. Tem um plano gratuito, o que facilita começar.
O BelloSend adapta-se a
Empresas em que uma equipa atende clientes no WhatsApp e no Instagram em conjunto: caixa de entrada partilhada com atribuição e funções, campanhas de WhatsApp, chamadas, app Android, contactos ilimitados e um preço fixo por espaço de trabalho.
BelloSend vs ManyChat: lado a lado
| BelloSend | ManyChat | |
|---|---|---|
| Modelo de preços | Preço mensal fixo por espaço de trabalho. O BelloSend não cobra taxa por mensagem; a Meta fatura as suas próprias taxas de WhatsApp. | Plano gratuito, e planos pagos com preço consoante o número de contactos. |
| Preço de entrada | Desde cerca de $30 por mês (Growth, preço promocional a 2026-10-05), mostrado na moeda local. | Plano gratuito disponível; o preço pago depende do número de contactos. |
| Contactos | Ilimitados em todos os planos. | O preço pago cresce com o número de contactos. |
| Membros da equipa | 2 (Growth), 4 (Pro) ou 10 (Max). | Não indicado nas páginas que verificámos. |
| Canais | WhatsApp, mais mensagens diretas, comentários e menções do Instagram. | Instagram, Messenger, SMS e WhatsApp. |
| Campanhas | Incluídas no plano Max: no WhatsApp, modelos aprovados pela Meta enviados a contactos com consentimento; no Instagram, só para pessoas que lhe enviaram mensagem nas últimas 24 horas (regra da Meta). | Não indicado nas páginas que verificámos. |
| Chatbot e IA | Incluídos no Pro e no Max: palavras-chave, fluxos visuais, WhatsApp Flows, contextos de IA com fornecedores de IA configuráveis, passagem para humano. | Fluxos de automação para Instagram, Messenger, SMS e WhatsApp. |
| Comentários do Instagram | Incluídos no Pro e no Max: responda publicamente na publicação ou em privado por DM. | A automação do Instagram é o seu foco principal. |
| Chamadas de WhatsApp | Incluídas no Pro e no Max, quando a Meta ativa as chamadas no seu número. No navegador e na app Android. | Não indicado nas páginas que verificámos. |
| API e webhooks | Incluídos no plano Max: chaves de API com âmbito e webhooks assinados para WhatsApp e Instagram. | Não indicado nas páginas que verificámos. |
| Idiomas do site e da app | Site em 29 idiomas. A app permite mudar de idioma, com uma interface completa em francês. | Não indicado nas páginas que verificámos. |
| Suporte em francês ou árabe | Sim, francês e árabe. | Não indicado nas páginas que verificámos. |
Automação centrada no Instagram vs caixa de entrada da equipa
O ManyChat começou com Instagram e Messenger. As suas automações são feitas para criadores e profissionais de marketing, o que funciona bem para um criador a solo ou uma pequena equipa de marketing.
O BelloSend parte da caixa de entrada da equipa. As mensagens de WhatsApp e Instagram chegam a uma só fila, são atribuídas a agentes ou equipas, e mantêm notas e histórico. Os chatbots respondem às perguntas comuns e passam a conversa a uma pessoa com todo o histórico. Os comentários e menções do Instagram ficam ao lado das DMs, para que a equipa possa responder publicamente na publicação ou em privado.
Porque é que as empresas passam do ManyChat para o BelloSend
- Contactos ilimitados em todos os planos, em vez de um preço que cresce com a sua lista.
- Um preço mensal fixo por espaço de trabalho, na sua moeda local.
- Funções, permissões, atribuição e histórico de auditoria para equipas.
- Campanhas de WhatsApp com modelos aprovados para contactos com consentimento, e campanhas de Instagram para pessoas que lhe enviaram mensagem nas últimas 24 horas (plano Max).
- Chamadas de WhatsApp no navegador e na app Android (Pro e Max, quando a Meta as ativa).
- Um site em 29 idiomas e suporte em francês e árabe.
Onde o ManyChat é mais forte
O ManyChat tem um plano gratuito e foi feito primeiro para a automação do Instagram. Também cobre Messenger e SMS, o que o BelloSend não faz. Se é um criador a solo focado em crescer no Instagram, o ManyChat pode ser mais adequado. Note que, no Instagram, uma empresa só pode responder a pessoas que escreveram primeiro; nenhuma das ferramentas pode enviar mensagens a frio a seguidores.
Factos verificados a 2026-10-05. https://manychat.com/pricing
Perguntas frequentes
O BelloSend é uma alternativa ao ManyChat para WhatsApp?
Sim. O BelloSend foi feito para equipas que respondem a clientes no WhatsApp e no Instagram, com caixa de entrada partilhada, chatbots com passagem para humano, campanhas e chamadas.
O BelloSend tem um plano gratuito como o ManyChat?
Não há plano gratuito. Os novos clientes do BelloSend têm uma garantia de reembolso de 14 dias no primeiro pagamento e podem cancelar a qualquer momento.
O BelloSend pode responder a comentários do Instagram?
Sim, nos planos Pro e Max. Os comentários e menções aparecem ao lado das DMs, e responde publicamente na publicação ou em privado por DM.
Posso enviar difusões no Instagram com o BelloSend?
Sim, como campanhas de Instagram no plano Max, mas só chegam a pessoas que lhe enviaram mensagem no Instagram nas últimas 24 horas. Não pode enviar mensagens a mais ninguém no Instagram; é uma regra da Meta. Para chegar a todos os seus contactos com consentimento, as campanhas do BelloSend funcionam no WhatsApp com modelos aprovados.
Quanto custa o ManyChat?
O ManyChat tem um plano gratuito, e os planos pagos têm preço consoante o número de contactos. Consulte manychat.com/pricing para os preços atuais.