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Modèles WhatsApp pour le Ramadan et l’Aïd

Le Ramadan et l’Aïd sont des périodes chargées pour les boutiques, restaurants et services dans le monde arabe et les communautés musulmanes. Les clients attendent des vœux, des offres spéciales et les nouveaux horaires. Voici des modèles WhatsApp pour le Ramadan et l’Aïd à adapter, avec la bonne catégorie Meta, des conseils de validation et comment les envoyer en campagne avec BelloSend.

Exemples de modèles WhatsApp pour le Ramadan et l’Aïd

Les vœux et offres saisonnières sont des modèles Marketing. Rédigez les versions arabe et française comme des modèles distincts.

ramadan_greeting · Marketing
Ramadan Moubarak {{1}}. Toute l’équipe de {{2}} vous souhaite, à vous et à votre famille, un mois béni. Notre sélection spéciale Ramadan est disponible en magasin et en ligne.
  • Voir la sélection
  • Arrêter les promotions
ramadan_hours · Marketing
Bonjour {{1}}, pendant le Ramadan, nos horaires d’ouverture deviennent {{2}}. Nous serons heureux de vous accueillir avant et après le ftour.
ramadan_offer · Marketing
Bonjour {{1}}, pour ce Ramadan, profitez de {{2}} de réduction sur {{3}} jusqu’au {{4}}. Montrez ce message en magasin ou utilisez le code au paiement.
  • J’en profite
  • Arrêter les promotions
eid_greeting · Marketing
Aïd Moubarak {{1}}. Merci de nous avoir accompagnés cette année. Notre offre de l’Aïd de {{2}} de réduction est valable jusqu’au {{3}}, en magasin et en ligne.
  • J’en profite
  • Arrêter les promotions
eid_delivery_cutoff · Marketing
Bonjour {{1}}, vous voulez recevoir vos cadeaux de l’Aïd à temps ? Commandez avant le {{2}} pour une livraison avant l’Aïd. Notre équipe est là pour vous aider à choisir.
  • Commander
  • Nous écrire

Quand envoyer chaque message du Ramadan et de l’Aïd

  • Avant le Ramadan

    Annoncez votre sélection Ramadan et vos nouveaux horaires quelques jours avant le début du mois.

  • Pendant le Ramadan

    Envoyez une offre à la fois, à une heure calme, et répondez aux questions depuis la boîte de réception.

  • Avant l’Aïd

    Rappelez aux clients la date limite de commande pour une livraison avant l’Aïd.

  • Le jour de l’Aïd

    Envoyez un court message de vœux et de remerciements. Gardez toute offre simple.

Quelle catégorie pour les modèles du Ramadan et de l’Aïd ?

Les vœux de fêtes et les offres saisonnières sont des modèles Marketing. Les règles de Meta classent les vœux et les promotions en Marketing, même quand le message ne contient aucun prix.

Un avis de changement d’horaires seul peut tout de même être classé en Marketing, car il ne concerne pas une commande ou une réservation précise. Prévoyez le tarif Marketing.

Meta facture les messages Marketing par message délivré, à un tarif propre à chaque pays. BelloSend n’ajoute aucun frais par message. Utilisez le calculateur de tarifs pour estimer une campagne avant de l’envoyer.

Conseils pour les campagnes du Ramadan et de l’Aïd

  • Soumettez vos modèles quelques semaines avant le début du Ramadan, pour avoir le temps de corriger un refus.
  • Rédigez un modèle par langue. Les versions arabe, française et anglaise sont des modèles distincts avec le même nom et des langues différentes.
  • Ne commencez ni ne terminez le corps par une variable. Placez le prénom du client après les vœux, comme dans « Ramadan Moubarak {{1}}. », et terminez toujours par une phrase complète.
  • Respectez les horaires. Évitez d’envoyer pendant le ftour et tard le soir.
  • N’envoyez qu’aux contacts opt-in et prévoyez une désinscription simple, comme un bouton « Arrêter les promotions ».

Comment envoyer une campagne Ramadan ou Aïd avec BelloSend

  1. Préparez les modèles

    Créez-les dans BelloSend ou synchronisez-les depuis WhatsApp Manager, dans chaque langue utilisée, et attendez l’approbation de Meta.

  2. Constituez l’audience

    Importez vos contacts par CSV, étiquetez ceux qui ont donné leur accord, et segmentez par langue ou par ville.

  3. Envoyez la campagne

    Choisissez le modèle approuvé et le segment, puis lancez. Les campagnes WhatsApp sont incluses dans le forfait Max.

  4. Suivez résultats et réponses

    Surveillez les statuts de livraison, de lecture et d’échec, et répondez aux messages depuis la boîte de réception partagée avec votre équipe.

Informations vérifiées le 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing

Questions fréquentes

Les vœux du Ramadan sont-ils Marketing ou Utilitaire ?

Marketing. Meta classe les vœux de fêtes et les offres saisonnières en modèles Marketing.

Puis-je rédiger le modèle en arabe ?

Oui. Meta prend en charge les modèles en arabe. Soumettez la version arabe comme une langue de modèle à part, et faites de même pour le français ou l’anglais.

Quel forfait faut-il pour envoyer une campagne Ramadan ?

Les campagnes WhatsApp sont incluses dans le forfait Max. Sur les autres forfaits, les agents peuvent envoyer des modèles approuvés contact par contact depuis la boîte de réception.

Puis-je envoyer à tous mes contacts WhatsApp ?

Uniquement aux contacts qui ont accepté de recevoir des messages de votre entreprise. Écrire à des personnes qui n’ont pas donné leur accord entraîne des blocages et une note de qualité plus basse.

Quand faut-il soumettre mes modèles ?

Quelques semaines avant le Ramadan, pour avoir le temps d’ajuster et de soumettre à nouveau si Meta refuse un modèle.

Puis-je envoyer des offres du Ramadan à des clients de plusieurs pays ?

Oui, s’ils ont donné leur accord. Meta facture le tarif Marketing du pays de chaque contact : une campagne vers le Maroc, l’Arabie saoudite et les Émirats a donc un coût par message différent sur chaque marché.

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