Negara
CRM WhatsApp dan WhatsApp Business API di Arab Saudi
Di Arab Saudi, pelanggan memakai WhatsApp untuk bertanya tentang produk, memesan layanan, dan memantau pesanan. CRM WhatsApp memberi tim Anda satu inbox bersama untuk semua itu. BelloSend berjalan di WhatsApp Business API resmi dari Meta, dan tim kami melayani pelanggan dalam bahasa Arab.
WhatsApp di Arab Saudi: bahasa dan musim
Pelanggan umumnya menulis dalam bahasa Arab, dan bahasa Inggris banyak dipakai dalam bisnis. Banyak perusahaan menyiapkan template dalam kedua bahasa dan membiarkan pelanggan memilih. Situs web publik BelloSend tersedia dalam bahasa Arab dan Inggris.
Ramadan dan Idulfitri adalah musim sibuk bagi ritel, restoran, dan perjalanan. Toko online di Kerajaan Arab Saudi menawarkan beberapa cara pembayaran, dan banyak yang masih menyediakan bayar di tempat (COD), sehingga konfirmasi pesanan sebelum pengiriman sangat berguna. Patuhi hukum perlindungan data Arab Saudi dan aturan persetujuan Meta untuk Pemasaran.
Penggunaan umum CRM WhatsApp di Arab Saudi
Konfirmasi pesanan dan pengiriman
Konfirmasi pesanan, bagikan update pengiriman, dan jawab pertanyaan dalam bahasa Arab atau Inggris dari satu chat.
Kampanye Ramadan dan Idulfitri
Kirim template Pemasaran yang sudah disetujui ke kontak yang sudah memberi persetujuan. Kampanye WhatsApp tersedia di paket Max.
Pemesanan dan pengingat
Klinik, salon, dan perusahaan jasa mengirim pengingat Utilitas dengan tombol untuk mengonfirmasi atau menjadwalkan ulang.
Chatbot untuk jawaban pertama
Di paket Pro dan Max, chatbot menjawab pertanyaan umum dalam bahasa Arab lalu mengalihkan ke agen lengkap dengan seluruh riwayat.
Harga WhatsApp Business API di Arab Saudi: tarif Meta per pesan
Tarif daftar Meta dalam dolar AS per pesan terkirim, untuk penerima dengan nomor +966. Daftar tarif berlaku 1 Oktober 2026, sebelum diskon volume. Meta yang menagih biaya ini; BelloSend tidak menambahkan biaya per pesan.
| Kategori | Tarif Meta per pesan terkirim (USD) | Kapan berlaku |
|---|---|---|
| Pemasaran | $0.0576 | Penawaran, promosi, kabar produk, re-engagement. Pemasaran tidak memiliki tingkatan volume. |
| Utilitas | $0.0107 | Konfirmasi pesanan, update pengiriman, pengingat pembayaran. Dikenakan biaya di dalam maupun di luar jendela 24 jam sejak 1 Oktober 2026. |
| Autentikasi | $0.0107 | Kode sekali pakai (OTP) dan kode login. |
| Autentikasi (internasional) | $0.0598 | Hanya untuk pengirim sangat besar (lebih dari 750.000 pesan autentikasi dalam 30 hari ke pasar ini) yang lokasi bisnis utamanya di luar Arab Saudi. Sebagian besar bisnis membayar tarif autentikasi biasa. |
| Layanan | $0.0107 | Balasan bebas di dalam jendela 24 jam, setelah 1.000 pesan layanan gratis pertama per nomor bisnis setiap bulan. |
Cara Meta menagih pesan WhatsApp di Arab Saudi
Meta menagih per pesan terkirim, berdasarkan kategori dan kode negara penerima. Pesan yang dikirim pelanggan kepada Anda gratis. Setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan, tanpa akumulasi ke bulan berikutnya. Setelah itu, balasan layanan dikenakan tarif layanan di atas.
Sejak 1 Oktober 2026, template Utilitas yang dikirim di dalam jendela 24 jam yang terbuka kembali dikenakan biaya. Chat yang dimulai dari iklan Click-to-WhatsApp membuka jendela gratis hingga 7 hari. Utilitas dan Autentikasi mendapat diskon volume pada volume tinggi. Meta hanya mengubah harga pada hari pertama setiap kuartal; perubahan berikutnya paling cepat 1 Januari 2027.
Arab Saudi adalah pasar tersendiri dalam daftar tarif Meta, dan Meta menaikkan tarif Pemasaran pada 1 Oktober 2026. Meta juga menerbitkan daftar tarifnya dalam riyal Saudi.
Paket BelloSend untuk bisnis di Arab Saudi
BelloSend memiliki satu harga bulanan per workspace, dengan kontak tanpa batas di semua paket. Growth mencakup inbox bersama dan template. Pro menambahkan chatbot dan AI, panggilan WhatsApp, dan peran pengguna. Max menambahkan kampanye WhatsApp, kampanye Instagram (ke orang yang mengirim pesan kepada Anda dalam 24 jam terakhir) serta API dan webhook.
BelloSend menampilkan harganya dalam dolar AS, atau dalam mata uang lokal Anda sebagai referensi. Situs web dapat menampilkannya dalam riyal Saudi atau dolar AS, dikonversi dengan kurs hari itu sebagai referensi.
Pelanggan baru mendapat jaminan uang kembali 14 hari untuk pembayaran pertama mereka.
Cara mulai memakai WhatsApp Business API di Arab Saudi
Jadwalkan panggilan
Hubungi kami di WhatsApp +1 505 528 3844 atau di contact@bellosend.net. Kami akan membuatkan workspace Anda.
Hubungkan nomor Anda
Gunakan Embedded Signup dari Meta atau pengaturan Cloud API manual. Dengan Coexistence, jika diizinkan Meta, Anda tetap bisa memakai aplikasi WhatsApp Business.
Buat template Anda
Tulis template dalam bahasa Arab, dan tambahkan versi bahasa Inggris jika pelanggan Anda memakai keduanya. Meta menyetujui setiap template dan setiap bahasa sebelum bisa dikirim.
Undang tim Anda
Tambahkan agen dan tugaskan percakapan agar setiap chat punya satu penanggung jawab.
Fakta diperiksa pada 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa biaya pesan WhatsApp di Arab Saudi?
Menurut daftar tarif Meta yang berlaku 1 Oktober 2026, pesan terkirim ke nomor di Arab Saudi berharga $0.0576 untuk Pemasaran, $0.0107 untuk Utilitas, $0.0107 untuk Autentikasi, dan $0.0107 untuk balasan layanan setelah 1.000 pesan layanan gratis pertama per nomor setiap bulan. Meta yang menagih biaya ini, bukan BelloSend.
Apakah balasan layanan pelanggan di WhatsApp masih gratis?
Sebagian. Sejak 1 Oktober 2026, setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan. Setelah itu, Meta mengenakan tarif layanan untuk setiap balasan. Balasan di dalam jendela gratis yang dibuka oleh iklan Click-to-WhatsApp tetap gratis hingga 7 hari.
Bisakah saya memakai WhatsApp Business API dalam bahasa Arab?
Bisa. Template dan balasan dapat ditulis dalam bahasa Arab. Anda membuat setiap template dalam setiap bahasa yang dibutuhkan, lalu Meta menyetujuinya. Tim kami melayani pelanggan dalam bahasa Arab.
Bisakah saya mengirim penawaran Ramadan ke pelanggan lewat WhatsApp?
Bisa, dengan template Pemasaran yang sudah disetujui dan dikirim ke kontak yang sudah memberi persetujuan. Kampanye tersedia di paket Max. Setiap pesan Pemasaran yang terkirim ditagih Meta dengan tarif Pemasaran Arab Saudi.
Apakah BelloSend mitra resmi WhatsApp?
BelloSend memakai WhatsApp Cloud API resmi dari Meta, dan BelloCloud LLC telah diverifikasi Meta sebagai Tech Provider. BelloSend bukan Meta Business Partner dan tidak dapat menjanjikan centang hijau. Keputusan itu ada di tangan Meta.