Negara
CRM WhatsApp dan WhatsApp Business API di UEA
Di Uni Emirat Arab, WhatsApp adalah saluran yang lazim untuk penjualan, pemesanan, dan dukungan pelanggan. CRM WhatsApp memungkinkan tim Anda berbagi satu nomor, dengan setiap chat ditugaskan dan dipantau. BelloSend berjalan di WhatsApp Business API resmi dari Meta, dan tim kami melayani pelanggan dalam bahasa Arab dan Prancis.
WhatsApp di UEA: banyak bahasa, satu inbox
Bahasa Arab adalah bahasa resmi dan bahasa Inggris banyak dipakai dalam bisnis. UEA juga memiliki banyak penduduk internasional, sehingga pelanggan Anda bisa menulis dalam berbagai bahasa. Situs web publik BelloSend tersedia dalam 52 bahasa, termasuk Arab, Inggris, Prancis, dan Rusia.
Perusahaan properti, ritel, perhotelan, dan perjalanan memakai WhatsApp untuk merespons prospek dengan cepat serta mengirim update pemesanan dan pesanan. Kumpulkan persetujuan sebelum mengirim Pemasaran, dan patuhi aturan Meta serta hukum perlindungan data UEA.
Penggunaan umum CRM WhatsApp di UEA
Tindak lanjut prospek
Arahkan chat baru ke agen yang tepat, tambahkan catatan dan tag, dan simpan seluruh riwayat saat prospek kembali menghubungi.
Pemesanan dan konfirmasi
Kirim template Utilitas untuk jadwal kunjungan properti, janji temu, dan reservasi, dengan tombol untuk mengonfirmasi.
Template bahasa Arab dan Inggris
Siapkan setiap template dalam kedua bahasa agar setiap pelanggan menerima versi yang tepat.
Panggilan WhatsApp
Saat Meta mengaktifkan fitur panggilan untuk nomor Anda, terima dan lakukan panggilan WhatsApp di browser atau aplikasi Android pada paket Pro dan Max.
Harga WhatsApp Business API di UEA: tarif Meta per pesan
Tarif daftar Meta dalam dolar AS per pesan terkirim, untuk penerima dengan nomor +971. Daftar tarif berlaku 1 Oktober 2026, sebelum diskon volume. Meta yang menagih biaya ini; BelloSend tidak menambahkan biaya per pesan.
| Kategori | Tarif Meta per pesan terkirim (USD) | Kapan berlaku |
|---|---|---|
| Pemasaran | $0.0576 | Penawaran, promosi, kabar produk, re-engagement. Pemasaran tidak memiliki tingkatan volume. |
| Utilitas | $0.0157 | Konfirmasi pesanan, update pengiriman, pengingat pembayaran. Dikenakan biaya di dalam maupun di luar jendela 24 jam sejak 1 Oktober 2026. |
| Autentikasi | $0.0157 | Kode sekali pakai (OTP) dan kode login. |
| Autentikasi (internasional) | $0.051 | Hanya untuk pengirim sangat besar (lebih dari 750.000 pesan autentikasi dalam 30 hari ke pasar ini) yang lokasi bisnis utamanya di luar UEA. Sebagian besar bisnis membayar tarif autentikasi biasa. |
| Layanan | $0.0157 | Balasan bebas di dalam jendela 24 jam, setelah 1.000 pesan layanan gratis pertama per nomor bisnis setiap bulan. |
Cara Meta menagih pesan WhatsApp di UEA
Meta menagih per pesan terkirim, berdasarkan kategori dan kode negara penerima. Pesan yang dikirim pelanggan kepada Anda gratis. Setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan, tanpa akumulasi ke bulan berikutnya. Setelah itu, balasan layanan dikenakan tarif layanan di atas.
Sejak 1 Oktober 2026, template Utilitas yang dikirim di dalam jendela 24 jam yang terbuka kembali dikenakan biaya. Chat yang dimulai dari iklan Click-to-WhatsApp membuka jendela gratis hingga 7 hari. Utilitas dan Autentikasi mendapat diskon volume pada volume tinggi. Meta hanya mengubah harga pada hari pertama setiap kuartal; perubahan berikutnya paling cepat 1 Januari 2027.
UEA adalah pasar tersendiri dalam daftar tarif Meta, dan Meta menaikkan tarif Pemasaran pada 1 Oktober 2026. Meta juga menerbitkan daftar tarifnya dalam dirham UEA.
Paket BelloSend untuk bisnis di UEA
BelloSend memiliki satu harga bulanan per workspace, dengan kontak tanpa batas di semua paket. Growth mencakup inbox bersama dan template. Pro menambahkan chatbot dan AI, panggilan WhatsApp, dan peran pengguna. Max menambahkan kampanye WhatsApp, kampanye Instagram (ke orang yang mengirim pesan kepada Anda dalam 24 jam terakhir) serta API dan webhook.
BelloSend menampilkan harganya dalam dolar AS, atau dalam mata uang lokal Anda sebagai referensi. Situs web dapat menampilkannya dalam dirham UEA atau dolar AS, dikonversi dengan kurs hari itu sebagai referensi.
Pelanggan baru mendapat jaminan uang kembali 14 hari untuk pembayaran pertama mereka.
Cara mulai memakai WhatsApp Business API di UEA
Jadwalkan panggilan
Hubungi kami di WhatsApp +1 505 528 3844 atau di contact@bellosend.net. Kami akan membuatkan workspace Anda.
Hubungkan nomor Anda
Gunakan Embedded Signup dari Meta atau pengaturan Cloud API manual. Dengan Coexistence, jika diizinkan Meta, Anda tetap bisa memakai aplikasi WhatsApp Business.
Buat template Anda
Tulis template dalam bahasa Arab dan Inggris. Masukkan pesan transaksional ke kategori Utilitas dan promosi ke Pemasaran, karena Meta memeriksa isinya.
Undang tim Anda
Tambahkan agen dan tugaskan percakapan agar setiap chat punya satu penanggung jawab.
Fakta diperiksa pada 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa biaya pesan WhatsApp di UEA?
Menurut daftar tarif Meta yang berlaku 1 Oktober 2026, pesan terkirim ke nomor di UEA berharga $0.0576 untuk Pemasaran, $0.0157 untuk Utilitas, $0.0157 untuk Autentikasi, dan $0.0157 untuk balasan layanan setelah 1.000 pesan layanan gratis pertama per nomor setiap bulan. Meta yang menagih biaya ini, bukan BelloSend.
Apakah balasan layanan pelanggan di WhatsApp masih gratis?
Sebagian. Sejak 1 Oktober 2026, setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan. Setelah itu, Meta mengenakan tarif layanan untuk setiap balasan. Balasan di dalam jendela gratis yang dibuka oleh iklan Click-to-WhatsApp tetap gratis hingga 7 hari.
Bisakah beberapa agen memakai satu nomor WhatsApp di UEA?
Bisa. Dengan WhatsApp Business API dan BelloSend, beberapa agen menjawab dari satu nomor. Growth mencakup 2 anggota tim, Pro 4, dan Max 10.
Bahasa apa saja yang didukung BelloSend?
Situs web publik tersedia dalam 52 bahasa, termasuk Arab dan Inggris. Tim kami melayani pelanggan dalam bahasa Arab dan Prancis.
Apakah BelloSend mitra resmi WhatsApp?
BelloSend memakai WhatsApp Cloud API resmi dari Meta, dan BelloCloud LLC telah diverifikasi Meta sebagai Tech Provider. BelloSend bukan Meta Business Partner dan tidak dapat menjanjikan centang hijau. Keputusan itu ada di tangan Meta.