Negara
CRM WhatsApp dan WhatsApp Business API di Prancis
WhatsApp adalah cara yang umum bagi pelanggan di Prancis untuk menghubungi toko, salon, dan penyedia jasa. CRM WhatsApp memungkinkan seluruh tim Anda menjawab dari satu nomor, dengan penanggung jawab yang jelas untuk setiap chat. BelloSend berjalan di WhatsApp Business API resmi dari Meta dan memiliki antarmuka lengkap dalam bahasa Prancis.
WhatsApp di Prancis: bahasa dan aturan
Pelanggan Anda di Prancis mengharapkan jawaban dalam bahasa Prancis, dengan nada sopan dan lugas. Aplikasi BelloSend (setelah login) memiliki antarmuka lengkap dalam bahasa Prancis, sehingga tim Anda bekerja dalam bahasa Prancis dari awal hingga akhir, dan tim kami melayani pelanggan dalam bahasa Prancis.
Prancis menerapkan GDPR. Kirim template Pemasaran hanya kepada orang yang sudah memberi persetujuan, permudah cara berhenti berlangganan, dan simpan data pribadi seperlunya saja. BelloSend menyediakan tag, catatan persetujuan melalui proses Anda sendiri, dan isolasi organisasi, tetapi bisnis Anda tetap bertanggung jawab atas persetujuan.
Penggunaan umum CRM WhatsApp di Prancis
Pengingat janji temu
Salon, klinik, dan bengkel mengirim pengingat Utilitas sehari sebelumnya, dengan tombol untuk mengonfirmasi atau memindahkan jadwal.
Update pesanan dan pengiriman
Toko online mengirim konfirmasi pesanan dan update pengiriman, lalu menjawab pertanyaan di chat yang sama.
Layanan pelanggan bersama
Beberapa agen menjawab dari satu nomor, dengan penugasan, catatan internal, dan balasan cepat.
DM dan komentar Instagram
Balas pesan dan komentar Instagram berdampingan dengan WhatsApp, di inbox yang sama.
Harga WhatsApp Business API di Prancis: tarif Meta per pesan
Tarif daftar Meta dalam dolar AS per pesan terkirim, untuk penerima dengan nomor +33. Daftar tarif berlaku 1 Oktober 2026, sebelum diskon volume. Meta yang menagih biaya ini; BelloSend tidak menambahkan biaya per pesan.
| Kategori | Tarif Meta per pesan terkirim (USD) | Kapan berlaku |
|---|---|---|
| Pemasaran | $0.0859 | Penawaran, promosi, kabar produk, re-engagement. Pemasaran tidak memiliki tingkatan volume. |
| Utilitas | $0.03 | Konfirmasi pesanan, update pengiriman, pengingat pembayaran. Dikenakan biaya di dalam maupun di luar jendela 24 jam sejak 1 Oktober 2026. |
| Autentikasi | $0.03 | Kode sekali pakai (OTP) dan kode login. |
| Layanan | $0.03 | Balasan bebas di dalam jendela 24 jam, setelah 1.000 pesan layanan gratis pertama per nomor bisnis setiap bulan. |
Cara Meta menagih pesan WhatsApp di Prancis
Meta menagih per pesan terkirim, berdasarkan kategori dan kode negara penerima. Pesan yang dikirim pelanggan kepada Anda gratis. Setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan, tanpa akumulasi ke bulan berikutnya. Setelah itu, balasan layanan dikenakan tarif layanan di atas.
Sejak 1 Oktober 2026, template Utilitas yang dikirim di dalam jendela 24 jam yang terbuka kembali dikenakan biaya. Chat yang dimulai dari iklan Click-to-WhatsApp membuka jendela gratis hingga 7 hari. Utilitas dan Autentikasi mendapat diskon volume pada volume tinggi. Meta hanya mengubah harga pada hari pertama setiap kuartal; perubahan berikutnya paling cepat 1 Januari 2027.
Prancis adalah pasar tersendiri dalam daftar tarif Meta. Pesan Pemasaran jauh lebih mahal daripada pesan Utilitas di Prancis, jadi gunakan template Utilitas untuk update transaksional dan simpan Pemasaran untuk kampanye kepada kontak yang sudah memberi persetujuan. Meta juga menerbitkan daftar tarifnya dalam euro.
Paket BelloSend untuk bisnis di Prancis
BelloSend memiliki satu harga bulanan per workspace, dengan kontak tanpa batas di semua paket. Growth mencakup inbox bersama dan template. Pro menambahkan chatbot dan AI, panggilan WhatsApp, dan peran pengguna. Max menambahkan kampanye WhatsApp, kampanye Instagram (ke orang yang mengirim pesan kepada Anda dalam 24 jam terakhir) serta API dan webhook.
BelloSend menampilkan harganya dalam dolar AS, atau dalam mata uang lokal Anda sebagai referensi. Situs web dapat menampilkannya dalam euro, dikonversi dengan kurs hari itu sebagai referensi.
Pelanggan baru mendapat jaminan uang kembali 14 hari untuk pembayaran pertama mereka.
Cara mulai memakai WhatsApp Business API di Prancis
Jadwalkan panggilan
Hubungi kami di WhatsApp +1 505 528 3844 atau di contact@bellosend.net. Kami akan membuatkan workspace Anda.
Hubungkan nomor Anda
Gunakan Embedded Signup dari Meta atau pengaturan Cloud API manual. Dengan Coexistence, jika diizinkan Meta, Anda tetap bisa memakai aplikasi WhatsApp Business.
Buat template Anda
Tulis template dalam bahasa Prancis. Masukkan pesan transaksional, seperti update pesanan, ke kategori Utilitas dan jangan tambahkan promosi, karena Meta bisa mengklasifikasikannya sebagai Pemasaran.
Undang tim Anda
Tambahkan agen dan tugaskan percakapan agar setiap chat punya satu penanggung jawab.
Fakta diperiksa pada 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa biaya pesan WhatsApp di Prancis?
Menurut daftar tarif Meta yang berlaku 1 Oktober 2026, pesan terkirim ke nomor di Prancis berharga $0.0859 untuk Pemasaran, $0.03 untuk Utilitas, $0.03 untuk Autentikasi, dan $0.03 untuk balasan layanan setelah 1.000 pesan layanan gratis pertama per nomor setiap bulan. Meta yang menagih biaya ini, bukan BelloSend.
Apakah balasan layanan pelanggan di WhatsApp masih gratis?
Sebagian. Sejak 1 Oktober 2026, setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan. Setelah itu, Meta mengenakan tarif layanan untuk setiap balasan. Balasan di dalam jendela gratis yang dibuka oleh iklan Click-to-WhatsApp tetap gratis hingga 7 hari.
Apakah WhatsApp Business API sesuai dengan GDPR?
API hanyalah alat. Kepatuhan bergantung pada cara Anda memakainya: kumpulkan persetujuan sebelum mengirim Pemasaran, hormati permintaan berhenti berlangganan, dan simpan hanya data yang Anda perlukan. Bisnis Anda tetap bertanggung jawab atas persetujuan dan hukum privasi yang berlaku.
Apakah BelloSend tersedia dalam bahasa Prancis?
Ya. Situs web publik tersedia dalam bahasa Prancis dan aplikasi (setelah login) memiliki antarmuka lengkap dalam bahasa Prancis. Tim kami melayani pelanggan dalam bahasa Prancis.
Apakah BelloSend mitra resmi WhatsApp?
BelloSend memakai WhatsApp Cloud API resmi dari Meta, dan BelloCloud LLC telah diverifikasi Meta sebagai Tech Provider. BelloSend bukan Meta Business Partner dan tidak dapat menjanjikan centang hijau. Keputusan itu ada di tangan Meta.