Negara
CRM WhatsApp dan WhatsApp Business API di Spanyol
Di Spanyol, pelanggan mengirim pesan ke toko, klinik, dan penyedia jasa lewat WhatsApp setiap hari. CRM WhatsApp memungkinkan tim Anda menjawab dari satu nomor, dengan penugasan dan riwayat yang jelas. BelloSend berjalan di WhatsApp Business API resmi dari Meta, dan situs web publik tersedia dalam bahasa Spanyol.
WhatsApp di Spanyol: bahasa dan aturan
Sebagian besar pelanggan menulis dalam bahasa Spanyol. Di beberapa wilayah mereka juga memakai bahasa Katalan, Basque, atau Galisia, yang berstatus bahasa resmi bersama di sana. Anda dapat menyiapkan template dalam lebih dari satu bahasa agar setiap pelanggan menerima versi yang tepat.
Spanyol menerapkan GDPR. Kirim template Pemasaran hanya kepada orang yang sudah memberi persetujuan, hormati setiap permintaan berhenti berlangganan, dan simpan data pribadi seperlunya saja. Bisnis Anda tetap bertanggung jawab atas persetujuan.
Penggunaan umum CRM WhatsApp di Spanyol
Pengingat janji temu
Klinik, salon, dan bengkel mengirim pengingat Utilitas dengan tombol untuk mengonfirmasi atau mengubah waktu.
Update pesanan
Toko online mengirim konfirmasi pesanan dan update pengiriman, lalu menjawab pertanyaan di chat yang sama.
Layanan pelanggan bersama
Beberapa agen menjawab dari satu nomor, dengan penugasan, catatan, dan balasan cepat.
Reservasi restoran
Konfirmasi reservasi dan jawab pertanyaan tentang menu dan jam buka.
Harga WhatsApp Business API di Spanyol: tarif Meta per pesan
Tarif daftar Meta dalam dolar AS per pesan terkirim, untuk penerima dengan nomor +34. Daftar tarif berlaku 1 Oktober 2026, sebelum diskon volume. Meta yang menagih biaya ini; BelloSend tidak menambahkan biaya per pesan.
| Kategori | Tarif Meta per pesan terkirim (USD) | Kapan berlaku |
|---|---|---|
| Pemasaran | $0.0707 | Penawaran, promosi, kabar produk, re-engagement. Pemasaran tidak memiliki tingkatan volume. |
| Utilitas | $0.02 | Konfirmasi pesanan, update pengiriman, pengingat pembayaran. Dikenakan biaya di dalam maupun di luar jendela 24 jam sejak 1 Oktober 2026. |
| Autentikasi | $0.02 | Kode sekali pakai (OTP) dan kode login. |
| Layanan | $0.02 | Balasan bebas di dalam jendela 24 jam, setelah 1.000 pesan layanan gratis pertama per nomor bisnis setiap bulan. |
Cara Meta menagih pesan WhatsApp di Spanyol
Meta menagih per pesan terkirim, berdasarkan kategori dan kode negara penerima. Pesan yang dikirim pelanggan kepada Anda gratis. Setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan, tanpa akumulasi ke bulan berikutnya. Setelah itu, balasan layanan dikenakan tarif layanan di atas.
Sejak 1 Oktober 2026, template Utilitas yang dikirim di dalam jendela 24 jam yang terbuka kembali dikenakan biaya. Chat yang dimulai dari iklan Click-to-WhatsApp membuka jendela gratis hingga 7 hari. Utilitas dan Autentikasi mendapat diskon volume pada volume tinggi. Meta hanya mengubah harga pada hari pertama setiap kuartal; perubahan berikutnya paling cepat 1 Januari 2027.
Spanyol adalah pasar tersendiri dalam daftar tarif Meta. Pemasaran berharga beberapa kali lipat dari Utilitas, jadi masukkan update transaksional ke kategori Utilitas. Meta juga menerbitkan daftar tarifnya dalam euro.
Paket BelloSend untuk bisnis di Spanyol
BelloSend memiliki satu harga bulanan per workspace, dengan kontak tanpa batas di semua paket. Growth mencakup inbox bersama dan template. Pro menambahkan chatbot dan AI, panggilan WhatsApp, dan peran pengguna. Max menambahkan kampanye WhatsApp, kampanye Instagram (ke orang yang mengirim pesan kepada Anda dalam 24 jam terakhir) serta API dan webhook.
BelloSend menampilkan harganya dalam dolar AS, atau dalam mata uang lokal Anda sebagai referensi. Situs web dapat menampilkannya dalam euro, dikonversi dengan kurs hari itu sebagai referensi.
Pelanggan baru mendapat jaminan uang kembali 14 hari untuk pembayaran pertama mereka.
Cara mulai memakai WhatsApp Business API di Spanyol
Jadwalkan panggilan
Hubungi kami di WhatsApp +1 505 528 3844 atau di contact@bellosend.net. Kami akan membuatkan workspace Anda.
Hubungkan nomor Anda
Gunakan Embedded Signup dari Meta atau pengaturan Cloud API manual. Dengan Coexistence, jika diizinkan Meta, Anda tetap bisa memakai aplikasi WhatsApp Business.
Buat template Anda
Tulis template dalam bahasa Spanyol, dan tambahkan bahasa lain jika pelanggan Anda memakainya. Jangan masukkan promosi ke dalam update agar Meta menyetujuinya sebagai Utilitas.
Undang tim Anda
Tambahkan agen dan tugaskan percakapan agar setiap chat punya satu penanggung jawab.
Fakta diperiksa pada 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa biaya pesan WhatsApp di Spanyol?
Menurut daftar tarif Meta yang berlaku 1 Oktober 2026, pesan terkirim ke nomor di Spanyol berharga $0.0707 untuk Pemasaran, $0.02 untuk Utilitas, $0.02 untuk Autentikasi, dan $0.02 untuk balasan layanan setelah 1.000 pesan layanan gratis pertama per nomor setiap bulan. Meta yang menagih biaya ini, bukan BelloSend.
Apakah balasan layanan pelanggan di WhatsApp masih gratis?
Sebagian. Sejak 1 Oktober 2026, setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan. Setelah itu, Meta mengenakan tarif layanan untuk setiap balasan. Balasan di dalam jendela gratis yang dibuka oleh iklan Click-to-WhatsApp tetap gratis hingga 7 hari.
Apakah BelloSend tersedia dalam bahasa Spanyol?
Situs web publik tersedia dalam bahasa Spanyol dan 28 bahasa lainnya, dengan harga yang ditampilkan dalam euro sebagai referensi. Template dan balasan dapat ditulis dalam bahasa apa pun yang dipakai pelanggan Anda.
Bisakah saya mengirim kampanye WhatsApp di Spanyol?
Bisa, dengan template Pemasaran yang sudah disetujui dan dikirim ke kontak yang sudah memberi persetujuan, sesuai ketentuan GDPR dan Meta. Kampanye WhatsApp tersedia di paket Max.
Apakah BelloSend mitra resmi WhatsApp?
BelloSend memakai WhatsApp Cloud API resmi dari Meta, dan BelloCloud LLC telah diverifikasi Meta sebagai Tech Provider. BelloSend bukan Meta Business Partner dan tidak dapat menjanjikan centang hijau. Keputusan itu ada di tangan Meta.