Theo quốc gia
CRM WhatsApp và WhatsApp Business API tại Pháp
WhatsApp là cách phổ biến để khách hàng Pháp liên hệ cửa hàng, salon và dịch vụ. CRM WhatsApp cho cả đội trả lời từ một số, với người phụ trách rõ ràng cho từng cuộc chat. BelloSend chạy trên WhatsApp Business API chính thức của Meta và có giao diện tiếng Pháp đầy đủ.
WhatsApp tại Pháp: ngôn ngữ và quy định
Khách hàng ở Pháp mong được trả lời bằng tiếng Pháp, với giọng lịch sự và thẳng thắn. Ứng dụng BelloSend khi đăng nhập có giao diện tiếng Pháp đầy đủ, nên đội của bạn làm việc bằng tiếng Pháp từ đầu đến cuối, và đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Pháp.
Pháp áp dụng GDPR. Chỉ gửi mẫu Tiếp thị cho người đã đồng ý, giúp họ dễ dàng dừng nhận tin, và chỉ giữ dữ liệu cá nhân cần thiết. BelloSend cung cấp thẻ, lưu sự đồng ý qua quy trình của riêng bạn và tách biệt theo tổ chức, nhưng doanh nghiệp của bạn vẫn chịu trách nhiệm về sự đồng ý.
Cách dùng CRM WhatsApp phổ biến tại Pháp
Nhắc lịch hẹn
Salon, phòng khám và gara gửi tin nhắc Tiện ích vào hôm trước, kèm nút xác nhận hoặc đổi lịch.
Cập nhật đơn hàng và giao hàng
Cửa hàng online gửi xác nhận đơn và cập nhật vận chuyển, rồi trả lời câu hỏi trong cùng cuộc chat.
Chăm sóc khách hàng chung
Nhiều nhân viên trả lời từ một số, với giao việc, ghi chú nội bộ và trả lời nhanh.
DM và bình luận Instagram
Trả lời tin nhắn và bình luận Instagram cạnh WhatsApp, trong cùng hộp thư.
Giá WhatsApp Business API tại Pháp: giá Meta mỗi tin nhắn
Giá niêm yết của Meta bằng đô la Mỹ cho mỗi tin gửi thành công, cho người nhận có số +33. Bảng giá có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, chưa gồm chiết khấu khối lượng. Meta tính các khoản phí này; BelloSend không thu phí theo tin nhắn.
| Danh mục | Giá Meta mỗi tin gửi thành công (USD) | Khi nào áp dụng |
|---|---|---|
| Tiếp thị | $0,0859 | Ưu đãi, khuyến mãi, tin sản phẩm, thu hút khách quay lại. Tiếp thị không có bậc khối lượng. |
| Tiện ích | $0,03 | Xác nhận đơn hàng, cập nhật giao hàng, nhắc thanh toán. Tính phí cả trong và ngoài cửa sổ 24 giờ từ ngày 1 tháng 10 năm 2026. |
| Xác thực | $0,03 | Mật khẩu dùng một lần và mã đăng nhập. |
| Dịch vụ | $0,03 | Câu trả lời tự do trong cửa sổ 24 giờ, sau 1.000 tin dịch vụ miễn phí đầu tiên mỗi số doanh nghiệp mỗi tháng. |
Meta tính phí tin nhắn WhatsApp tại Pháp thế nào
Meta tính phí theo mỗi tin gửi thành công, theo danh mục và mã quốc gia của người nhận. Tin khách gửi cho bạn miễn phí. Mỗi số điện thoại doanh nghiệp có 1.000 tin dịch vụ miễn phí mỗi tháng, không cộng dồn. Sau đó, tin trả lời dịch vụ tính theo giá dịch vụ ở trên.
Từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, mẫu Tiện ích gửi trong cửa sổ 24 giờ đang mở lại bị tính phí. Cuộc chat bắt đầu từ quảng cáo Click-to-WhatsApp mở một cửa sổ miễn phí tối đa 7 ngày. Tiện ích và Xác thực được chiết khấu khi gửi khối lượng lớn. Meta chỉ đổi giá vào ngày đầu tiên của một quý; lần thay đổi sớm nhất tiếp theo là ngày 1 tháng 1 năm 2027.
Pháp là một thị trường riêng trên bảng giá của Meta. Ở Pháp, tin Tiếp thị đắt hơn nhiều so với tin Tiện ích, nên hãy dùng mẫu Tiện ích cho cập nhật giao dịch và giữ Tiếp thị cho chiến dịch gửi đến liên hệ đã đồng ý. Meta cũng công bố bảng giá bằng euro.
Gói BelloSend cho doanh nghiệp tại Pháp
BelloSend có một mức giá hằng tháng cho mỗi không gian làm việc, với liên hệ không giới hạn ở mọi gói. Growth gồm hộp thư chung và mẫu tin. Pro thêm chatbot và AI, gọi điện WhatsApp và vai trò người dùng. Max thêm chiến dịch WhatsApp, chiến dịch Instagram (đến người đã nhắn cho bạn trong 24 giờ qua) cùng API và webhook.
BelloSend hiển thị giá bằng đô la Mỹ, hoặc bằng nội tệ của bạn để tham khảo. Website có thể hiển thị bằng euro, quy đổi theo tỷ giá trong ngày để tham khảo.
Khách hàng mới được bảo đảm hoàn tiền 14 ngày cho lần thanh toán đầu tiên.
Cách bắt đầu với WhatsApp Business API tại Pháp
Đặt lịch gọi
Nhắn cho chúng tôi qua WhatsApp theo số +1 505 528 3844 hoặc gửi thư đến contact@bellosend.net. Chúng tôi sẽ tạo không gian làm việc cho bạn.
Kết nối số của bạn
Dùng Meta Embedded Signup hoặc thiết lập Cloud API thủ công. Với Coexistence, nếu Meta cho phép, bạn vẫn giữ được ứng dụng WhatsApp Business.
Tạo mẫu tin
Viết mẫu bằng tiếng Pháp. Giữ tin giao dịch, như cập nhật đơn hàng, trong danh mục Tiện ích và đừng thêm khuyến mãi, nếu không Meta có thể xếp chúng vào Tiếp thị.
Mời đội của bạn
Thêm nhân viên và giao cuộc trò chuyện để mỗi cuộc chat có một người phụ trách.
Thông tin được kiểm tra ngày 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Câu hỏi thường gặp
Một tin nhắn WhatsApp ở Pháp giá bao nhiêu?
Theo bảng giá Meta có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, một tin gửi thành công đến số ở Pháp có giá $0,0859 cho Tiếp thị, $0,03 cho Tiện ích, $0,03 cho Xác thực và $0,03 cho tin trả lời dịch vụ sau 1.000 tin dịch vụ miễn phí đầu tiên mỗi số mỗi tháng. Meta tính các khoản phí này, không phải BelloSend.
Tin trả lời chăm sóc khách hàng trên WhatsApp còn miễn phí không?
Một phần. Từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, mỗi số điện thoại doanh nghiệp có 1.000 tin dịch vụ miễn phí mỗi tháng. Sau đó, Meta tính giá dịch vụ cho mỗi câu trả lời. Câu trả lời trong cửa sổ miễn phí mở từ quảng cáo Click-to-WhatsApp vẫn miễn phí tối đa 7 ngày.
WhatsApp Business API có tương thích với GDPR không?
API là một công cụ. Việc tuân thủ phụ thuộc vào cách bạn dùng: xin đồng ý trước khi tiếp thị, tôn trọng yêu cầu hủy nhận tin, và chỉ giữ dữ liệu cần thiết. Doanh nghiệp của bạn vẫn chịu trách nhiệm về sự đồng ý và luật quyền riêng tư áp dụng.
BelloSend có tiếng Pháp không?
Có. Website công khai có tiếng Pháp và ứng dụng khi đăng nhập có giao diện tiếng Pháp đầy đủ. Đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Pháp.
BelloSend có phải đối tác WhatsApp chính thức không?
BelloSend dùng WhatsApp Cloud API chính thức của Meta, và BelloCloud LLC được Meta xác minh là Tech Provider. BelloSend không phải Meta Business Partner và không thể hứa hẹn tích xanh. Meta quyết định điều đó.