Comparatifs
BelloSend vs Botspace : une alternative à Botspace pour les équipes en croissance
Botspace (bot.space) se présente comme un agent IA pour l’e-commerce sur WhatsApp et Instagram, très orienté vers l’Inde et les boutiques Shopify. Si vous cherchez une alternative à Botspace, cette page compare les deux sur les points qui comptent au quotidien. Les informations sur Botspace ont été vérifiées sur bot.space le 2026-10-05.
À qui convient chacun
Botspace convient
Aux marques e-commerce, surtout en Inde, qui veulent des intégrations prêtes à l’emploi avec Shopify, HubSpot, Zoho CRM, Google Sheets et Razorpay, un forfait gratuit pour commencer et un agent IA payé à la résolution.
BelloSend convient
Aux équipes qui veulent un prix fixe prévisible par espace de travail sans frais par contact, les appels WhatsApp, une application Android, des prix en devise locale et un support en français et en arabe.
BelloSend vs Botspace : côte à côte
| BelloSend | Botspace | |
|---|---|---|
| Modèle tarifaire | Prix mensuel fixe par espace de travail. BelloSend n’ajoute aucun frais par message ; Meta facture ses propres frais WhatsApp. | Prix du forfait plus contacts engagés : les contacts qui envoient et reçoivent des messages dans le mois. |
| Prix d’entrée | À partir d’environ 30 $ par mois (Growth, prix promotionnel au 2026-10-05), affiché en devise locale. | Forfait gratuit (1 utilisateur) ; Pro à partir de 15 $ (999 ₹) par mois ; Premium sur demande. |
| Contacts | Illimités sur tous les forfaits. | Contacts stockés illimités, mais le prix augmente avec les contacts engagés, de 30 $ pour 1 000 jusqu’à 3,30 $ pour 1 000 à fort volume. |
| Membres d’équipe | 2 (Growth), 4 (Pro) ou 10 (Max). | Gratuit 1 utilisateur, Pro 5 utilisateurs, Premium illimité. |
| Canaux | WhatsApp, plus les messages directs, commentaires et mentions Instagram. | WhatsApp et Instagram inclus ; canaux supplémentaires à 9 $ par mois chacun. |
| Campagnes | Incluses dans le forfait Max : sur WhatsApp, modèles Meta approuvés envoyés aux contacts opt-in ; sur Instagram, uniquement les personnes qui vous ont écrit au cours des dernières 24 heures (règle de Meta). | Diffusions sur tous les forfaits. |
| Chatbot et IA | Inclus dans Pro et Max : mots-clés, parcours visuels, WhatsApp Flows, contextes IA avec fournisseurs d’IA configurables, relais humain. | Agent IA à partir de Pro, 0,30 $ par résolution. |
| Commentaires Instagram | Inclus dans Pro et Max : réponse publique sous la publication ou privée par DM. | Automatisation des commentaires, DM, mentions en story, reels et lives annoncée. |
| Appels WhatsApp | Inclus dans Pro et Max, quand Meta active les appels sur votre numéro. Dans le navigateur et l’application Android. | Non précisé sur les pages consultées. |
| API et webhooks | Inclus dans le forfait Max : clés API à portée limitée et webhooks signés pour WhatsApp et Instagram. | API et webhooks, plus intégrations Shopify, HubSpot, Zoho CRM, Google Sheets et Razorpay. |
| Langues du site et de l’application | Site en 29 langues. L’application permet de changer de langue, avec une interface entièrement en français. | Non précisé sur les pages consultées. |
| Support en français ou en arabe | Oui, en français et en arabe. | Non précisé sur les pages consultées. |
Tarif au contact engagé ou prix fixe
Botspace facture selon les contacts engagés : votre coût mensuel varie avec le nombre de clients avec qui vous échangez. Botspace indique ne pas majorer les frais de Meta.
BelloSend garde des contacts illimités et facture un seul prix mensuel par espace de travail. BelloSend n’ajoute pas non plus de frais par message ; Meta facture directement ses frais WhatsApp. Si votre volume de conversations varie beaucoup, un prix fixe rend la facture plus facile à prévoir.
Pourquoi choisir BelloSend comme alternative à Botspace
- Aucun frais par contact engagé : les contacts sont illimités sur tous les forfaits.
- Aucun frais par message de la part de BelloSend.
- Appels WhatsApp dans le navigateur et l’application Android (Pro et Max, quand Meta les active).
- Rôles, permissions, espaces multi-organisations et historique d’audit.
- Un site en 29 langues, des prix en devise locale et un support en français et en arabe.
Là où Botspace est plus fort
Botspace propose un forfait gratuit et des intégrations prêtes à l’emploi avec Shopify, HubSpot, Zoho CRM et Razorpay. BelloSend n’a pas de marketplace d’intégrations : vous connectez votre boutique ou votre CRM via son API et ses webhooks (forfait Max), ou via des outils comme Zapier, Make ou n8n. Son prix d’entrée Pro est aussi bas pour les petites équipes. Pour une boutique Shopify indienne qui veut des intégrations clés en main, Botspace peut mieux convenir.
Informations vérifiées le 2026-10-05. https://bot.space/pricing
Questions fréquentes
Quelle est une bonne alternative à Botspace ?
BelloSend est une option si vous voulez des contacts illimités, un prix fixe par espace de travail, les appels WhatsApp et un support en français ou en arabe. Il couvre WhatsApp et Instagram dans une seule boîte de réception d’équipe.
BelloSend se connecte-t-il à Shopify ?
Il n’y a pas d’application Shopify prête à l’emploi. Vous pouvez connecter votre boutique via l’API et les webhooks de BelloSend avec le forfait Max, ou via Zapier, Make ou n8n, par exemple pour envoyer des mises à jour de commande.
Comment fonctionnent les tarifs de Botspace ?
Au 2026-10-05, Botspace affichait un forfait gratuit, Pro à partir de 15 $ (999 ₹) par mois et un forfait Premium sur mesure, avec des coûts qui augmentent selon les contacts engagés. Consultez bot.space/pricing pour les chiffres actuels.
BelloSend facture-t-il les réponses de l’IA ?
Le chatbot et l’IA sont inclus dans les forfaits Pro et Max. Vous choisissez et configurez le fournisseur d’IA : tout coût d’utilisation de ce fournisseur est facturé par lui.
BelloSend majore-t-il les frais de Meta ?
Non. Meta facture directement ses frais de messages WhatsApp, et BelloSend n’ajoute aucun frais par message.