Biblioteka šablona
WhatsApp šabloni za podsetnik na plaćanje
Kašnjenje sa plaćanjem usporava svaki posao. Učtiv WhatsApp podsetnik na plaćanje daje kupcu iznos, rok i jednostavan način da plati ili postavi pitanje. U nastavku su WhatsApp šabloni za podsetnik na plaćanje za fakture kojima rok tek dolazi, ističe ili je istekao, uz pravu Metinu kategoriju, savete za odobrenje i uputstvo kako da ih šaljete uz BelloSend.
Primeri WhatsApp šablona za podsetnik na plaćanje
Neka ton bude prijateljski i činjeničan. Kupac je možda samo zaboravio.
Dobar dan {{1}}, ljubazno vas podsećamo da faktura {{2}} na iznos od {{3}} dospeva {{4}}. Ako ste već platili, zanemarite ovu poruku.
Zdravo {{1}}, vaša uplata od {{2}} za fakturu {{3}} dospeva danas. Možete platiti na našem sajtu kao i obično ili nam ovde poslati pitanje.
- Razgovarajte sa nama
Dobar dan {{1}}, još nismo primili uplatu od {{2}} za fakturu {{3}}, koja je dospela {{4}}. Molimo vas da nam javite kada planirate da platite.
- Već je plaćeno
- Treba mi više vremena
Zdravo {{1}}, vaša pretplata {{2}} se obnavlja {{3}} po ceni od {{4}}. Nije potrebno ništa da uradite ako su vaši podaci za plaćanje ažurni.
Hvala vam {{1}}, primili smo vašu uplatu od {{2}} za fakturu {{3}}. Vaš nalog je izmiren.
Ko koristi WhatsApp podsetnike na plaćanje
Uslužne delatnosti
Agencije, konsultanti i servisi koji klijente podsećaju na fakture.
Škole i centri za obuku
Mesečni podsetnici na školarinu koji se šalju roditeljima ili polaznicima.
Pretplate i članarine
Teretane, klubovi i softverski timovi koji najavljuju obnove.
Prodavnice sa kupcima na odloženo plaćanje
Veleprodajni ili poslovni kupci koji plaćaju na račun.
U koju kategoriju spada šablon za podsetnik na plaćanje?
Podsetnici na plaćanje, obaveštenja o dugovanju i potvrde uplate su šabloni kategorije Uslužni. Odnose se na konkretnu fakturu, nalog ili pretplatu koju kupac već ima.
Ne dodajte ponude kao što je „pređite na viši paket i uštedite“. Time poruka postaje promotivna i Meta može da je svrsta u Marketing.
Meta naplaćuje svaku isporučenu poruku-šablon prema kategoriji i zemlji. Od 1. oktobra 2026. Meta naplaćuje Uslužne šablone čak i unutar 24-časovnog prozora za korisničku podršku. BelloSend ne dodaje naknadu po poruci.
Saveti za odobrenje šablona za podsetnik na plaćanje
- Ne počinjite i ne završavajte tekst promenljivom. „Hvala vam {{1}},“ počinje rečima; završite celom rečenicom.
- Stavite tekst između promenljivih, na primer „od {{2}} za fakturu {{3}}“.
- Nikada ne tražite brojeve kartica, PIN-ove ni lozinke u WhatsApp poruci. Umesto toga, URL dugmetom uputite na svoju stranicu za plaćanje.
- Izbegavajte preteći ton. Metini proveravači i kupci bolje reaguju na miran, činjeničan ton.
- Navedite primere vrednosti sa valutom, kao što su „120 $“ ili „85 €“, kako bi svrha bila jasna.
Kako da šaljete WhatsApp podsetnike na plaćanje uz BelloSend
Napravite i odobrite šablone
Napravite šablone za rok koji se bliži, rok danas i istekli rok u BelloSend-u ili ih sinhronizujte iz WhatsApp Manager-a i sačekajte da ih Meta odobri.
Šaljite jedan po jedan iz inboxa
Vaš tim za naplatu šalje odgovarajući podsetnik kontaktu iz zajedničkog inboxa. Šabloni poruka su uključeni u svaki plan.
Automatizujte iz sistema za naplatu
Vaš alat za fakturisanje ili knjigovodstvo može da poziva BelloSend API na svaki datum dospeća i prima odgovore preko webhooka. API i webhookovi su uključeni u Max plan.
Čuvajte istoriju
Odgovori kao što je „Treba mi više vremena“ stižu u inbox. Agenti mogu da dodaju beleške, dodele razgovor i vide svaki raniji podsetnik u jednoj niti.
Činjenice proverene 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing
Česta pitanja
Da li je WhatsApp podsetnik na plaćanje Uslužni ili Marketing?
Uslužni, sve dok se odnosi na postojeću fakturu ili pretplatu i ne sadrži promociju.
Mogu li da naplaćujem unutar BelloSend-a?
Ne. BelloSend ne obrađuje plaćanja. Pošaljite link ka svojoj stranici za plaćanje u URL dugmetu ili u tekstu poruke.
Da li se BelloSend povezuje sa mojim knjigovodstvenim softverom?
Ne postoje gotove aplikacije za knjigovodstvo. Vaš softver ili alat kao što su Zapier, Make ili n8n može da šalje podsetnike preko BelloSend API-ja u Max planu.
Koliko često treba da šaljem podsetnike na plaćanje?
Uobičajeno je jedan pre roka, jedan na dan dospeća i jedan posle. Ostavite dovoljno vremena između njih da biste ostali učtivi.
Da li su WhatsApp podsetnici na plaćanje besplatni?
Meta naplaćuje svoju Uslužnu cenu za zemlju kupca po isporučenoj poruci, a od 1. oktobra 2026. to važi čak i unutar otvorenog 24-časovnog prozora za korisničku podršku. BelloSend ne dodaje naknadu po poruci.