Biblioteka predložaka
WhatsApp predlošci za podsjetnik na plaćanje
Kašnjenja s plaćanjem usporavaju svako poslovanje. Uljudan WhatsApp podsjetnik na plaćanje daje kupcu iznos, rok plaćanja i jednostavan način da plati ili postavi pitanje. U nastavku su WhatsApp predlošci za podsjetnike na nadolazeće, dospjele i zakašnjele račune, s ispravnom Metinom kategorijom, savjetima za odobrenje i načinom slanja uz BelloSend.
Primjeri WhatsApp predložaka za podsjetnik na plaćanje
Neka ton bude ljubazan i činjeničan. Kupac je možda jednostavno zaboravio.
Pozdrav {{1}}, ljubazno vas podsjećamo da račun {{2}} na iznos od {{3}} dospijeva {{4}}. Ako ste već platili, zanemarite ovu poruku.
Pozdrav {{1}}, vaša uplata od {{2}} za račun {{3}} dospijeva danas. Možete platiti na našoj web stranici kao i obično ili odgovoriti ovdje s bilo kojim pitanjem.
- Razgovarajte s nama
Pozdrav {{1}}, još nismo zaprimili uplatu od {{2}} za račun {{3}}, koji je dospio {{4}}. Molimo javite nam kada planirate platiti.
- Već sam platio
- Trebam više vremena
Pozdrav {{1}}, vaša pretplata {{2}} obnavlja se {{3}} po cijeni od {{4}}. Ako su vaši podaci za plaćanje ažurni, ne trebate ništa poduzeti.
Hvala {{1}}, zaprimili smo vašu uplatu od {{2}} za račun {{3}}. Vaš račun je podmiren.
Tko koristi WhatsApp podsjetnike na plaćanje
Uslužne djelatnosti
Agencije, konzultanti i servisi koji podsjećaju klijente na račune.
Škole i centri za obuku
Podsjetnici na mjesečne naknade koji se šalju roditeljima ili polaznicima.
Pretplate i članarine
Teretane, klubovi i softverski timovi koji najavljuju obnove.
Trgovine s kupcima na odgodu plaćanja
Veleprodajni ili poslovni kupci koji plaćaju na račun.
Koje je kategorije predložak za podsjetnik na plaćanje?
Podsjetnici na plaćanje, obavijesti o dospjelim dugovanjima i potvrde uplate su predlošci kategorije Uslužni. Odnose se na određeni račun, korisnički račun ili pretplatu koju kupac već ima.
Ne dodajte ponude poput "nadogradite sada i uštedite". To poruku čini promotivnom i Meta je može svrstati u Marketing.
Meta naplaćuje svaku isporučenu poruku predloška prema kategoriji i zemlji. Od 1. listopada 2026. Meta naplaćuje Uslužne predloške čak i unutar 24-satnog prozora korisničke službe. BelloSend ne dodaje naknadu po poruci.
Savjeti za odobrenje predloška za podsjetnik na plaćanje
- Nemojte započeti ni završiti tekst varijablom. "Hvala {{1}}," počinje riječju; završite cijelom rečenicom.
- Između varijabli stavite tekst, npr. "od {{2}} za račun {{3}}".
- Nikada u WhatsApp poruci ne tražite brojeve kartica, PIN-ove ili lozinke. Umjesto toga, URL gumbom uputite na vlastitu stranicu za plaćanje.
- Izbjegavajte prijeteći ton. Metini ocjenjivači i kupci bolje reagiraju na miran, činjeničan ton.
- Navedite primjere vrijednosti s valutom, poput "$120" ili "€85", kako bi svrha bila jasna.
Kako slati WhatsApp podsjetnike na plaćanje uz BelloSend
Izradite i odobrite predloške
Izradite predloške za skoro dospijeće, dospijeće danas i zakašnjelo plaćanje u BelloSendu ili ih sinkronizirajte iz WhatsApp Managera i pričekajte Metino odobrenje.
Šaljite jedan po jedan iz inboxa
Vaš tim za naplatu šalje odgovarajući podsjetnik kontaktu iz zajedničkog inboxa. Predlošci poruka uključeni su u svaki paket.
Automatizirajte iz sustava za naplatu
Vaš alat za fakturiranje ili računovodstvo može pozivati BelloSend API na svaki datum dospijeća i primati odgovore putem webhooka. API i webhookovi uključeni su u paket Max.
Čuvajte povijest
Odgovori poput "Trebam više vremena" stižu u inbox. Agenti mogu dodavati bilješke, dodijeliti razgovor i vidjeti sve prethodne podsjetnike u jednoj niti.
Činjenice provjerene 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing
Česta pitanja
Je li WhatsApp podsjetnik na plaćanje Uslužni ili Marketing?
Uslužni, sve dok se odnosi na postojeći račun ili pretplatu i ne sadrži promociju.
Mogu li naplaćivati unutar BelloSenda?
Ne. BelloSend ne obrađuje plaćanja. Pošaljite poveznicu na vlastitu stranicu za plaćanje u URL gumbu ili u tekstu poruke.
Povezuje li se BelloSend s mojim računovodstvenim softverom?
Nema gotovih računovodstvenih aplikacija. Vaš softver ili alat poput Zapiera, Makea ili n8n može slati podsjetnike putem BelloSend API-ja u paketu Max.
Koliko često trebam slati podsjetnike na plaćanje?
Uobičajeno je poslati jedan prije datuma dospijeća, jedan na sam dan i jedan nakon njega. Neka razmak bude dovoljno dug da ostanete pristojni.
Jesu li WhatsApp podsjetnici na plaćanje besplatni?
Meta naplaćuje svoju cijenu za Uslužne poruke u zemlji kupca po isporučenoj poruci, a od 1. listopada 2026. to vrijedi čak i unutar otvorenog 24-satnog prozora korisničke službe. BelloSend ne dodaje naknadu po poruci.