Mẫu tin nhắn WhatsApp

Thư viện mẫu tin

Mẫu tin WhatsApp nhắc thanh toán

Thanh toán chậm làm chậm mọi doanh nghiệp. Tin nhắn WhatsApp nhắc thanh toán lịch sự cho khách biết số tiền, hạn thanh toán và cách dễ dàng để thanh toán hoặc đặt câu hỏi. Dưới đây là các mẫu tin WhatsApp nhắc thanh toán cho hóa đơn sắp đến hạn, đến hạn và quá hạn, kèm danh mục Meta phù hợp, mẹo để được duyệt và cách gửi với BelloSend.

Ví dụ mẫu tin WhatsApp nhắc thanh toán

Giữ giọng điệu thân thiện và đúng sự thật. Có thể khách chỉ đơn giản là quên.

payment_due_soon · Tiện ích
Xin chào {{1}}, chúng tôi xin nhắc nhẹ rằng hóa đơn {{2}} trị giá {{3}} sẽ đến hạn thanh toán vào {{4}}. Nếu bạn đã thanh toán, vui lòng bỏ qua tin nhắn này.
payment_due_today · Tiện ích
Chào {{1}}, khoản thanh toán {{2}} cho hóa đơn {{3}} đến hạn hôm nay. Bạn có thể thanh toán trên website như thường lệ, hoặc trả lời tại đây nếu có thắc mắc.
  • Liên hệ chúng tôi
payment_overdue · Tiện ích
Xin chào {{1}}, chúng tôi chưa nhận được khoản thanh toán {{2}} cho hóa đơn {{3}}, đến hạn vào {{4}}. Bạn vui lòng cho chúng tôi biết khi nào bạn dự định thanh toán.
  • Tôi đã thanh toán
  • Cần thêm thời gian
subscription_renewal · Tiện ích
Chào {{1}}, gói {{2}} của bạn sẽ được gia hạn vào {{3}} với số tiền {{4}}. Bạn không cần làm gì nếu thông tin thanh toán vẫn còn hiệu lực.
payment_received · Tiện ích
Cảm ơn {{1}}, chúng tôi đã nhận khoản thanh toán {{2}} cho hóa đơn {{3}}. Tài khoản của bạn hiện không còn khoản nào cần thanh toán.

Ai dùng tin WhatsApp nhắc thanh toán

  • Doanh nghiệp dịch vụ

    Agency, chuyên gia tư vấn và tiệm sửa chữa nhắc khách về hóa đơn.

  • Trường học và trung tâm đào tạo

    Nhắc học phí hằng tháng gửi đến phụ huynh hoặc học viên.

  • Gói thuê bao và hội viên

    Phòng gym, câu lạc bộ và đội phần mềm thông báo gia hạn.

  • Cửa hàng có khách mua nợ

    Khách sỉ hoặc khách thương mại thanh toán theo công nợ.

Mẫu nhắc thanh toán thuộc danh mục nào?

Nhắc thanh toán, thông báo quá hạn và biên nhận thanh toán là mẫu Tiện ích. Chúng liên quan đến một hóa đơn, tài khoản hoặc gói thuê bao cụ thể mà khách đã có.

Đừng thêm ưu đãi như "nâng cấp ngay để tiết kiệm". Điều đó khiến tin nhắn mang tính khuyến mãi, và Meta có thể xếp nó vào Tiếp thị.

Meta tính phí theo mỗi tin nhắn mẫu gửi thành công, theo danh mục và quốc gia. Từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, Meta tính phí mẫu Tiện ích ngay cả trong cửa sổ chăm sóc khách hàng 24 giờ. BelloSend không thu phí theo tin nhắn.

Mẹo để mẫu nhắc thanh toán được duyệt

  • Đừng bắt đầu hay kết thúc phần thân bằng biến. "Cảm ơn {{1}}," mở đầu bằng chữ; hãy kết thúc bằng một câu đầy đủ.
  • Đặt chữ giữa các biến, như "khoản thanh toán {{2}} cho hóa đơn {{3}}".
  • Không bao giờ hỏi số thẻ, mã PIN hay mật khẩu trong tin nhắn WhatsApp. Thay vào đó, hãy dẫn link đến trang thanh toán của bạn bằng nút URL.
  • Tránh ngôn từ đe dọa. Người duyệt của Meta và khách hàng phản hồi tốt hơn với giọng điệu bình tĩnh, đúng sự thật.
  • Đưa giá trị mẫu có đơn vị tiền tệ, như "$120" hoặc "€85", để mục đích rõ ràng.

Cách gửi tin WhatsApp nhắc thanh toán với BelloSend

  1. Tạo và duyệt mẫu

    Tạo mẫu sắp đến hạn, đến hạn hôm nay và quá hạn trong BelloSend, hoặc đồng bộ từ WhatsApp Manager, và chờ Meta duyệt.

  2. Gửi từng tin từ hộp thư

    Bộ phận thu tiền gửi đúng tin nhắc cho liên hệ từ hộp thư chung. Mẫu tin nhắn có trong mọi gói.

  3. Tự động hóa từ hệ thống hóa đơn

    Công cụ lập hóa đơn hoặc kế toán có thể gọi API của BelloSend vào mỗi ngày đến hạn và nhận câu trả lời qua webhook. API và webhook có trong gói Max.

  4. Lưu lịch sử

    Câu trả lời như "Cần thêm thời gian" về hộp thư. Nhân viên có thể thêm ghi chú, giao cuộc trò chuyện và xem mọi tin nhắc trước đó trong một luồng.

Thông tin được kiểm tra ngày 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing

Câu hỏi thường gặp

Tin WhatsApp nhắc thanh toán là Tiện ích hay Tiếp thị?

Tiện ích, miễn là nó nói về một hóa đơn hoặc gói thuê bao hiện có và không chứa khuyến mãi.

Tôi có thể thu tiền ngay trong BelloSend không?

Không. BelloSend không xử lý thanh toán. Hãy gửi link đến trang thanh toán của bạn bằng nút URL hoặc trong nội dung tin nhắn.

BelloSend có kết nối với phần mềm kế toán của tôi không?

Không có app kế toán làm sẵn. Phần mềm của bạn, hoặc công cụ như Zapier, Make hay n8n, có thể gửi tin nhắc qua API của BelloSend ở gói Max.

Nên gửi tin nhắc thanh toán bao lâu một lần?

Cách phổ biến là một tin trước hạn, một tin vào ngày đến hạn và một tin sau hạn. Giữ khoảng cách đủ dài để vẫn lịch sự.

Tin WhatsApp nhắc thanh toán có miễn phí không?

Meta tính giá Tiện ích theo quốc gia của khách cho mỗi tin gửi thành công, và từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, điều đó áp dụng cả trong cửa sổ chăm sóc khách hàng 24 giờ đang mở. BelloSend không thu phí theo tin nhắn.

Trang liên quan