BelloSend 功能
一个工作区,统一管理 WhatsApp 和 Instagram 对话、营销活动与自动化。选择一项功能,了解它如何运作。
- WhatsApp API 集成与 Webhook,连接您自己的系统
WhatsApp API 集成:支持按权限范围授权的 API 密钥,以及带签名的 WhatsApp 和 Instagram 事件 Webhook。将您的网店、CRM、Zapier、Make 或 n8n 与 BelloSend 连接起来。
- Instagram 私信自动回复与评论回复,尽在一个收件箱
用聊天机器人实现 Instagram 私信自动回复,公开或私信回复评论,并配备团队共享收件箱:在同一个 BelloSend 工作区中,Instagram CRM 与 WhatsApp 并肩协作。
- WhatsApp 共享收件箱:一个号码,整个团队
WhatsApp 共享收件箱让多位成员用同一个号码回复客户。分配对话、添加备注、使用快捷回复,WhatsApp 和 Instagram 消息统一在一个队列中处理。
- WhatsApp Business API,为您的团队准备就绪
通过 BelloSend 使用官方 WhatsApp Business API(Cloud API):用嵌入式注册快速接入,借助 Coexistence 保留手机应用,按 Meta 原价支付消息费用,不加价。
- 为您的团队开通 WhatsApp Business 通话
通过官方通话 API 使用 WhatsApp Business 通话:在 Meta 开放后,即可在浏览器或 Android 应用中接听和拨打电话,支持 IVR 语音菜单和通话转接。
- 以官方方式发送 WhatsApp 群发营销
使用已审核的模板,向已同意接收消息的联系人发送 WhatsApp 群发消息和广播营销活动。用标签细分受众,在 BelloSend 中跟踪送达和已读情况。
- 知道何时该转人工的 WhatsApp 聊天机器人
搭建 WhatsApp 聊天机器人:关键词自动回复、可视化流程,以及可带完整记录转交人工的 AI 聊天机器人。同时支持 WhatsApp 和 Instagram。
- 为在 WhatsApp 上做销售和客服的团队打造的 WhatsApp CRM
BelloSend 是基于官方 API 的 WhatsApp CRM:团队共享收件箱、联系人与标签、群发营销、聊天机器人和数据分析,所有套餐联系人数量均不限。
- WhatsApp Flows:客户无需离开聊天即可填写的表单
使用 BelloSend 搭建 WhatsApp Flows,在聊天中嵌入互动表单,用于预约、收集潜在客户信息和问卷调查。客户无需离开 WhatsApp 即可完成填写。