学习 WhatsApp Business API

用通俗的语言讲解企业版 WhatsApp 的运作方式，内容基于 Meta 官方文档。

• WhatsApp 24 小时规则详解

  用通俗的语言讲清 WhatsApp 24 小时规则：什么会开启客服窗口，窗口内外分别可以发送什么，以及自 2026 年 10 月起的费用变化。

• WhatsApp Business 应用与 API：有何不同

  WhatsApp Business 应用与 API 对比：各自适合谁、团队协作、模板、自动化和费用，以及 Coexistence 如何让一个号码同时使用两者。

• WhatsApp Coexistence：一个号码同时使用应用和 API

  WhatsApp Coexistence 让一个号码同时使用 WhatsApp Business 应用和 Cloud API。了解接入流程如何进行、哪些内容会同步、哪些会发生变化。

• WhatsApp 绿色认证标志：需要满足哪些条件

  WhatsApp 绿色认证标志（绿勾）如今如何运作：官方企业账号徽章、Meta 的资格要求、如何申请，以及被 Meta 拒绝后该怎么办。

• WhatsApp 用户同意：如何正确征得许可

  Meta 的 WhatsApp 用户同意（opt-in）规则：同意声明必须包含什么、可接受的收集方式、如何处理退订，以及规范的同意如何保护您的质量评级。

• WhatsApp 质量评级与消息发送上限

  详解 WhatsApp 质量评级与消息发送上限：Meta 衡量哪些指标、从 250 到不限的各级上限、如何提升上限，以及如何避免模板被暂停。

• WhatsApp 模板审核：如何让模板顺利通过

  详解 WhatsApp 模板审核：营销、实用和身份验证三大类别，Meta 的审核流程，以及模板被拒的常见原因和一次通过的技巧。

• WhatsApp API 收费标准：Meta 如何按条计费

  详解 WhatsApp API 收费标准：Meta 如何按送达消息计费、2026 年 10 月 1 日起有哪些变化、每月 1,000 条免费客服消息以及阶梯价格。